We zijn ontvangen door een enthousiaste verkoper die ons keurig uitleg gaf en meedacht en ons een prachtige auto verkocht heeft. Na aflevering bleken er een aantal vervelende problemen naar voren te komen, welke ook niet in 1 keer opgelost waren. Onze complimenten voor het meedenken en jullie oplossingsgerichtheid om de problemen helemaal op te lossen. Uiteindelijk hebben jullie een zeer tevreden klant!
8.0
De communicatie
De klantgerichtheid
De uitstraling
De prijs
De service
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|
Onze ervaring is met van Rijswijk auto's is uitstekend.
De Renault megane is ongezien en op goed vertrouwen gekocht.
Alle gemaakte afspraken zijn ze goed nagekomen.
En de auto is netjes en op tijd afgeleverd.
8.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De nazorg
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
Linda
|
We hebben slechte ervaringen met deze garage. Ruim 2 jaar geleden hadden we een Audi a4 gekocht. Binnen de garantieperiode bleek de auto veel olie te verbruiken. We hebben hierover 2x contact met Van Rijswijk gehad. Ze gaven toen aan dat het olieverbruik niet extreem was. Nu komen we er na 2 jaar achter dat er een olieprobleem voor dit type auto is. Met als gevolg dat we de auto moeilijk kunnen inruilen. Nu had ik aan Van Rijswijk gevraagd of ze de auto terug willen kopen. Toen kreeg ik tot mijn grote frustratie de volgende vraag: verbruikt de auto veel olie?
Maw ze waren op de hoogte van het olieprobleem van dit type auto. En hebben willens en wetens gedaan alsof er niks aan de hand was met de auto. Zelfs niet toen we met deze klacht terugkwamen. Onvoorstelbaar dat ze mensen zo benadelen.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|
Prima
8.0
De prijsstelling
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|
Ik heb hier voor de eerste maal een auto gekocht en ben zeer te spreken over dit bedrijf.
1790 Reviews Plaats review
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|We zijn ontvangen door een enthousiaste verkoper die ons keurig uitleg gaf en meedacht en ons een prachtige auto verkocht heeft. Na aflevering bleken er een aantal vervelende problemen naar voren te komen, welke ook niet in 1 keer opgelost waren. Onze complimenten voor het meedenken en jullie oplossingsgerichtheid om de problemen helemaal op te lossen. Uiteindelijk hebben jullie een zeer tevreden klant!
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|Onze ervaring is met van Rijswijk auto's is uitstekend.
De Renault megane is ongezien en op goed vertrouwen gekocht.
Alle gemaakte afspraken zijn ze goed nagekomen.
En de auto is netjes en op tijd afgeleverd.
Linda
|We hebben slechte ervaringen met deze garage. Ruim 2 jaar geleden hadden we een Audi a4 gekocht. Binnen de garantieperiode bleek de auto veel olie te verbruiken. We hebben hierover 2x contact met Van Rijswijk gehad. Ze gaven toen aan dat het olieverbruik niet extreem was. Nu komen we er na 2 jaar achter dat er een olieprobleem voor dit type auto is. Met als gevolg dat we de auto moeilijk kunnen inruilen. Nu had ik aan Van Rijswijk gevraagd of ze de auto terug willen kopen. Toen kreeg ik tot mijn grote frustratie de volgende vraag: verbruikt de auto veel olie?
Maw ze waren op de hoogte van het olieprobleem van dit type auto. En hebben willens en wetens gedaan alsof er niks aan de hand was met de auto. Zelfs niet toen we met deze klacht terugkwamen. Onvoorstelbaar dat ze mensen zo benadelen.
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|Prima
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|Ik heb hier voor de eerste maal een auto gekocht en ben zeer te spreken over dit bedrijf.