Als eerst heb ik telefonisch contact opgenomen om een indruk te krijgen van dit autobedrijf. Men nam de tijd om in te gaan op mijn vragen. En in dit gesprek werd mij duidelijk dat mijn oude auto, met nadruk op oud, voor hen minder interessant was en daarom een bescheiden inruilprijs zou opleveren. Een eerlijk advies volgde om de auto aan te bieden bij handelaren wat mij later ook een hogere verkoopprijs heeft opgeleverd. Vertrouwen was tot stand gekomen en ben naar hen toegegaan voor een nieuwe occasion.
8.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De nazorg
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|
De service was ondermaats en zelfs onbehoorlijk. Ik voelde mij als klant om de tuin geleid en onder druk gezet. Er werd niet gedacht vanuit de wens van de klant, maar enkel vanuit de drang van het autobedrijf om te verkopen.
1.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
De uitstraling
De nazorg
De prijsstelling
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|
goed
8.0
De nazorg
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|
Prima autobedrijf. Nu tweemaal een auto gekocht. Je wordt er altijd vriendelijk geholpen en een goede service verleend.
8.0
De prijs
De service
De communicatie
De klantgerichtheid
De uitstraling
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|
Snel geholpen en afspraken nagekomen.
Mankement na de hand geconstateerd
zijn er in goed overleg uitgekomen.
Beveel daarom autobedrijf van Rijswijk aan, aan vrienden en bekenden.
1790 Reviews Plaats review
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|Als eerst heb ik telefonisch contact opgenomen om een indruk te krijgen van dit autobedrijf. Men nam de tijd om in te gaan op mijn vragen. En in dit gesprek werd mij duidelijk dat mijn oude auto, met nadruk op oud, voor hen minder interessant was en daarom een bescheiden inruilprijs zou opleveren. Een eerlijk advies volgde om de auto aan te bieden bij handelaren wat mij later ook een hogere verkoopprijs heeft opgeleverd. Vertrouwen was tot stand gekomen en ben naar hen toegegaan voor een nieuwe occasion.
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|De service was ondermaats en zelfs onbehoorlijk. Ik voelde mij als klant om de tuin geleid en onder druk gezet. Er werd niet gedacht vanuit de wens van de klant, maar enkel vanuit de drang van het autobedrijf om te verkopen.
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|goed
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|Prima autobedrijf. Nu tweemaal een auto gekocht. Je wordt er altijd vriendelijk geholpen en een goede service verleend.
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|Snel geholpen en afspraken nagekomen.
Mankement na de hand geconstateerd
zijn er in goed overleg uitgekomen.
Beveel daarom autobedrijf van Rijswijk aan, aan vrienden en bekenden.