Goede service, duidelijk en prijs ook als goed ervaren
8.0
De klantgerichtheid
De communicatie
De uitstraling
De prijs
De service
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|
Naar eigen zeggen is dit voor mij hoe een garage hoort te zijn. Vorige maand een Volvo V50 gekocht. Na 1 maand probeerde ik de airco uit maar die deed het niet goed. Na een telefoontje bleek dat dit niet onder de maand garantie valt maar uit coulance mocht ik hem laten nakijken bij mijn eigen garage naar keuze. De rekening werd zonder zeuren alsnog betaald! Kortom: Ik heb een geweldige service ervaring en beveel deze garage ten zeerste aan!
10
De klantgerichtheid
De communicatie
De uitstraling
De prijs
De service
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|
Op mail wordt niet of laat gereageerd.
7.0
De uitstraling
De klantgerichtheid
De communicatie
De service
De prijs
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|
De algemene ervaring met het bedrijf is erg goed. Zeer nette uitstraling, vriendelijk personeel en goede uitleg.
Helaas een wat mindere ervaring met de afhandeling van de afspraken die tijdens de verkoop zijn gemaakt. Vermoedelijk zijn er tijdens de verkoop iets te veel beloofd wat niet waar gemaakt kon worden waardoor er te hoge verwachtingen waren.
Auto rijdt tot nu toe erg goed.
7.0
De service
De prijs
De uitstraling
De klantgerichtheid
De communicatie
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|
Goede ervaring met ontvangst, wegens drukte was het even wachten maar dat kan ook positief zijn. Informatie van de auto werd niet volledig verteld zoals import België, dan wel moest zaken opgezocht worden. Werden vriendelijk geholpen. Maar voelde wel als lopende band werk. Wel een goed gevoel overgehouden. Bij ophalen auto gingen er wat zaken mis, auto was nog niet gereed na afspraak, bij wegrijden auto storing, uiteindelijk niet mee kunnen nemen. Wel direct leenauto en de auto werd thuisgebracht. Na een week kwam ik achter schade die mij niet verteld was, bumper scheurtje, doffe plekken op dak, knipperlamp in spiegels stuk, gescheurd.
1790 Reviews Plaats review
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|Goede service, duidelijk en prijs ook als goed ervaren
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|Naar eigen zeggen is dit voor mij hoe een garage hoort te zijn. Vorige maand een Volvo V50 gekocht. Na 1 maand probeerde ik de airco uit maar die deed het niet goed. Na een telefoontje bleek dat dit niet onder de maand garantie valt maar uit coulance mocht ik hem laten nakijken bij mijn eigen garage naar keuze. De rekening werd zonder zeuren alsnog betaald! Kortom: Ik heb een geweldige service ervaring en beveel deze garage ten zeerste aan!
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|Op mail wordt niet of laat gereageerd.
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|De algemene ervaring met het bedrijf is erg goed. Zeer nette uitstraling, vriendelijk personeel en goede uitleg.
Helaas een wat mindere ervaring met de afhandeling van de afspraken die tijdens de verkoop zijn gemaakt. Vermoedelijk zijn er tijdens de verkoop iets te veel beloofd wat niet waar gemaakt kon worden waardoor er te hoge verwachtingen waren.
Auto rijdt tot nu toe erg goed.
Klant van Autobedrijf A. van Rijswijk
|Goede ervaring met ontvangst, wegens drukte was het even wachten maar dat kan ook positief zijn. Informatie van de auto werd niet volledig verteld zoals import België, dan wel moest zaken opgezocht worden. Werden vriendelijk geholpen. Maar voelde wel als lopende band werk. Wel een goed gevoel overgehouden. Bij ophalen auto gingen er wat zaken mis, auto was nog niet gereed na afspraak, bij wegrijden auto storing, uiteindelijk niet mee kunnen nemen. Wel direct leenauto en de auto werd thuisgebracht. Na een week kwam ik achter schade die mij niet verteld was, bumper scheurtje, doffe plekken op dak, knipperlamp in spiegels stuk, gescheurd.