In oktober een hoekbank van €3000 gekocht. Boven het budget wat we in gedachte hadden maar hij zag er prachtig uit. Levertijd bedroeg 18 weken!! De verkoopster vertelde dat het een Nederlands gefabriceerde bank was. Na 20 weken eindelijk de bank te hebben gekregen zat er en een stiksel los en een hele naad over de lengte los die al begon met wijken. Hoe is dat moelijk vroegen we ons af! Uiteindelijk na veel gedoe hebben ze de bank weer opgehaald en er zou een nieuwe bekleding op komen. We kregen een leenbank voor die tijd wat uiteindelijk ook 8 weken weer heeft geduurd. Die leenbank was te goor om aan te zien. Kleden moeten kopen om eroverheen te leggen. Na 8 weken onze bank terug wat vreemd was want vd Wilt zei dat die naar het buitenland moest voor reperatie en de verkoopster vertelde dat de bank in Nederland gefabriceerd was. Eenmaal terug helemaal niet zo mooi en netjes afgewerkt als dat die was. Echt hele slechte zaak!! Zou hier never nooit meer iets kopen en het andere ook afraden. Voor dat geld krijg je betere kwaliteit elders. In de winkel zijn ze heel aardig eenmaal je handtekening gezet moeilijk contact met ze te krijgen. Eens en nooit meer!!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wilma
|
Heel jammer. We dachten met plezier een bank gekocht te hebben. De bank werd geleverd. Diverse problemen. Diverse telefoontjes. Per toeval mee kunnen luisteren met een gesprek tussen Van der Wilt en één van de transportjongens: "zorg er voor dat HIJ wel ….. Euro betaalt"! Met HIJ werd mijn man bedoeld. Naderhand monteur geweest; deze sprak welgeteld 2 zinnen of het kunnen er ook 3 geweest zijn. Weg plezier, heel jammer... Conclusie: Window Dressing!!! Nooit meer.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sandra lokhoff
|
2 jaar geleden bankstel bij deze firma gekocht. De stof werd raar vlekkerig. Na klacht hierover is bank opgehaald en speciaal gereinigd. Na 1 week alweer terug en als nieuw. Gewoon goede service en het personeel was bij ons heel aardig.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jan Boslooper
|
Ik begrijp de mensen met een slechte ervaring. Bij elk bedrijf is er wel wat. Wij hebben ook meubelen gekocht bij van der Wilt. Na een half jaar bleek een beweegbaar onderdeel in het inwendige losgebroken te zijn. Ik heb gebeld en binnen veertien dagen stond er een monteur op de stoep die het gedeelte wat kapot was demonteerde, mee nam en na twee weken weer terug monteerde. Het kan dus ook wel goed gaan.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Familie van Riet
|
Wij herkennen ons niet in alle negativiteit.
19 dec 2017 een eettafel gekocht bij dit bedrijf.
Vriendelijk personeel.Voor de levertijd moesten wij wel op 3 maanden rekenen.
Tot onze verrassing is de tafel 2 maanden daarna al geleverd.
Keurig op de afgesproken tijd geleverd.
Weliswaar met een krasje maar dat werd netjes een week later bijgewerkt en opnieuw gelakt.
Kortom, wij zijn zeer tevreden over van der Wilt wonen.
Dit wilden wij ook even kwijt.
Corine&Hans van Riet
31 Reviews Plaats review
Esser
|In oktober een hoekbank van €3000 gekocht. Boven het budget wat we in gedachte hadden maar hij zag er prachtig uit. Levertijd bedroeg 18 weken!! De verkoopster vertelde dat het een Nederlands gefabriceerde bank was. Na 20 weken eindelijk de bank te hebben gekregen zat er en een stiksel los en een hele naad over de lengte los die al begon met wijken. Hoe is dat moelijk vroegen we ons af! Uiteindelijk na veel gedoe hebben ze de bank weer opgehaald en er zou een nieuwe bekleding op komen. We kregen een leenbank voor die tijd wat uiteindelijk ook 8 weken weer heeft geduurd. Die leenbank was te goor om aan te zien. Kleden moeten kopen om eroverheen te leggen. Na 8 weken onze bank terug wat vreemd was want vd Wilt zei dat die naar het buitenland moest voor reperatie en de verkoopster vertelde dat de bank in Nederland gefabriceerd was. Eenmaal terug helemaal niet zo mooi en netjes afgewerkt als dat die was. Echt hele slechte zaak!! Zou hier never nooit meer iets kopen en het andere ook afraden. Voor dat geld krijg je betere kwaliteit elders. In de winkel zijn ze heel aardig eenmaal je handtekening gezet moeilijk contact met ze te krijgen. Eens en nooit meer!!!
Wilma
|Heel jammer. We dachten met plezier een bank gekocht te hebben. De bank werd geleverd. Diverse problemen. Diverse telefoontjes. Per toeval mee kunnen luisteren met een gesprek tussen Van der Wilt en één van de transportjongens: "zorg er voor dat HIJ wel ….. Euro betaalt"! Met HIJ werd mijn man bedoeld. Naderhand monteur geweest; deze sprak welgeteld 2 zinnen of het kunnen er ook 3 geweest zijn. Weg plezier, heel jammer... Conclusie: Window Dressing!!! Nooit meer.
Sandra lokhoff
|2 jaar geleden bankstel bij deze firma gekocht. De stof werd raar vlekkerig. Na klacht hierover is bank opgehaald en speciaal gereinigd. Na 1 week alweer terug en als nieuw. Gewoon goede service en het personeel was bij ons heel aardig.
Jan Boslooper
|Ik begrijp de mensen met een slechte ervaring. Bij elk bedrijf is er wel wat. Wij hebben ook meubelen gekocht bij van der Wilt. Na een half jaar bleek een beweegbaar onderdeel in het inwendige losgebroken te zijn. Ik heb gebeld en binnen veertien dagen stond er een monteur op de stoep die het gedeelte wat kapot was demonteerde, mee nam en na twee weken weer terug monteerde. Het kan dus ook wel goed gaan.
Familie van Riet
|Wij herkennen ons niet in alle negativiteit.
19 dec 2017 een eettafel gekocht bij dit bedrijf.
Vriendelijk personeel.Voor de levertijd moesten wij wel op 3 maanden rekenen.
Tot onze verrassing is de tafel 2 maanden daarna al geleverd.
Keurig op de afgesproken tijd geleverd.
Weliswaar met een krasje maar dat werd netjes een week later bijgewerkt en opnieuw gelakt.
Kortom, wij zijn zeer tevreden over van der Wilt wonen.
Dit wilden wij ook even kwijt.
Corine&Hans van Riet