Half april een bank en dresdoir besteld bij dit winkel. Bank is op redelijke tijd geleverd (gezien COVID) maar met verkeerde kleur pootjes. We hebben t zo gelaten.
Voor dressoir paar keer gebeld: we moesten toch snappen dat het lastig ging met COVID en vakanties...
Vandaag 26/08 is dressoir eindelijk geleverd; met laden in verkeerde kleur.
Gebeld met zaak: ze zouden het onderzoeken. Bleek dat het in fabriek een foute kleur aangemaakt is. Maar die zijn nu met vakantie, dus...
Nou, we zullen nu weer 6-7 weken moeten wachten. En dat voor een meubelstuk dat 3600 euro kost.
Ik heb geen worden voor.
Dat de verkoper geen verantwoordelijkheid wil dragen voor fouten, want "ze stonden niet bij in fabriek".
Heel slechte en niet proffessionele houding.
Ik raad u aankop bij dit winkel af.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
E. Vellenga
|
Wat zijn we hier toch heerlijk geholpen. Met verstand van zaken gaf mw ons het juiste advies. Hebben we samen onze nieuwe hoekbank en salontafels uitgezocht. De levering verliep volgens afspraak. Helaas bij levering stond een pootje scheef en is dit binnen 3 dgn vakkundig opgelost. Wat ons betreft een aanrader.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
D. Wielkens
|
We, mijn 83 jarige moeder en ondergetekende, zijn perfect geslaagd bij Van Der Wilt. De twee dames hebben optimaal meegedacht met het budget dat mijn moeder te besteden had. Wij dachten dat Van Der Wilt niets zou hebben maar de dames kwamen met een combinatie van nieuw en showroom tot een advies met een bank, salontafel en relax fauteuil (lekker voor mijn moedertje). Dankzij de creatieve medewerkers zit mijn moeder er weer warmpjes bij
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mees van Meeteren
|
Mijn meubels geleverd gekregen, gekocht in Rotterdam bij van der Wilt Wonen. Moet eerlijk zeggen normaal als alles goed is schrijf ik niks maar het staat zo mooi dus ik dacht laat ik eens vertellen dat er wel nog zulke bedrijven bestaan.
Bank paste helaas niet in de lift maar gelukkig was daar al snel een alternatieve oplossing voor gevonden, namelijk een verhuislift buitenom.
Het is een zaak waar wordt meegedacht en ze erg vriendelijk en beleefd met de klant omgaan.
Kortom geweldige service en zeker weten een aanrader om eens even langs te gaan.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ruud
|
Afd. verkoop prima. Aflevering kan niet nog klantonvriendelijker.
Veel beloven maar niet nakomen!!
31 Reviews Plaats review
Blanka Borota
|Half april een bank en dresdoir besteld bij dit winkel. Bank is op redelijke tijd geleverd (gezien COVID) maar met verkeerde kleur pootjes. We hebben t zo gelaten.
Voor dressoir paar keer gebeld: we moesten toch snappen dat het lastig ging met COVID en vakanties...
Vandaag 26/08 is dressoir eindelijk geleverd; met laden in verkeerde kleur.
Gebeld met zaak: ze zouden het onderzoeken. Bleek dat het in fabriek een foute kleur aangemaakt is. Maar die zijn nu met vakantie, dus...
Nou, we zullen nu weer 6-7 weken moeten wachten. En dat voor een meubelstuk dat 3600 euro kost.
Ik heb geen worden voor.
Dat de verkoper geen verantwoordelijkheid wil dragen voor fouten, want "ze stonden niet bij in fabriek".
Heel slechte en niet proffessionele houding.
Ik raad u aankop bij dit winkel af.
E. Vellenga
|Wat zijn we hier toch heerlijk geholpen. Met verstand van zaken gaf mw ons het juiste advies. Hebben we samen onze nieuwe hoekbank en salontafels uitgezocht. De levering verliep volgens afspraak. Helaas bij levering stond een pootje scheef en is dit binnen 3 dgn vakkundig opgelost. Wat ons betreft een aanrader.
D. Wielkens
|We, mijn 83 jarige moeder en ondergetekende, zijn perfect geslaagd bij Van Der Wilt. De twee dames hebben optimaal meegedacht met het budget dat mijn moeder te besteden had. Wij dachten dat Van Der Wilt niets zou hebben maar de dames kwamen met een combinatie van nieuw en showroom tot een advies met een bank, salontafel en relax fauteuil (lekker voor mijn moedertje). Dankzij de creatieve medewerkers zit mijn moeder er weer warmpjes bij
Mees van Meeteren
|Mijn meubels geleverd gekregen, gekocht in Rotterdam bij van der Wilt Wonen. Moet eerlijk zeggen normaal als alles goed is schrijf ik niks maar het staat zo mooi dus ik dacht laat ik eens vertellen dat er wel nog zulke bedrijven bestaan.
Bank paste helaas niet in de lift maar gelukkig was daar al snel een alternatieve oplossing voor gevonden, namelijk een verhuislift buitenom.
Het is een zaak waar wordt meegedacht en ze erg vriendelijk en beleefd met de klant omgaan.
Kortom geweldige service en zeker weten een aanrader om eens even langs te gaan.
Ruud
|Afd. verkoop prima. Aflevering kan niet nog klantonvriendelijker.
Veel beloven maar niet nakomen!!