Ze scoren overal 0 punten
Ze geven je het gevoel dat ze alles oplossen ....... maar ze doen dus niks
Je kan ze niet bereiken.
Na weken nemen ze contact op ,
Hebben dan geen passende oplossing .
Dus annuleer je
Je krijgt niet eens een bevestiging hier van.
En omdat ze je mail niet beantwoord en dat weken duurt zou je nog maar een paar % van je reis terug krijgen en zelfs dit paar % hebben we niet gekregen.
Noooooit meer ......zijn niet 1 ster waard maar goed 0 kan je niet invullen
????????????????????????????????????????????????
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
S.H.
|
Verschrikkelijke service bij de vakantiediscounter.
Diverse mails gestuurd waarop niet of onvolledig wordt gereageerd, betaald voor niet bestaande ruimbagage mogelijkheid, dochter zit ineens op andere terugvlucht met minder bagage dan bij boeking opgegeven. Telefonisch nauwelijks bereikbaar en als je eindelijk iemand aan de lijn hebt, weigeren ze je te helpen en wordt je onbeschoft behandeld. Moet maar op mail wachten. Die kwam dus juist niet! BOEK NOOIT BIJ VAKANTIEDISCOUNTER!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Goldenchild
|
Reis naar Kreta geboekt geboekt in september! Opeens zien wij oktober staan. Door een systeemfout, wilde wij deze om laten boeken. Hierop hebben wij 2 weken gewacht. Vervolgens krijgen wij te horen dat dit niet mogelijk is en dat wij wel even 500 ervoor konden betalen, dan was het ineens wel mogelijk. Ik raad niemand, maar ook echt niemand een reis te boeken via vakantie discounter. Dit is een derderangs organisatie! Nooit van mijn leven zal ik ooit nog de naam in mond nemen! Jullie zijn een schande als organisatie!!!! Ik hoop dat een ieder die dit leest zich zal bedenken met jullie in zee te gaan!***
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Eric Glax
|
Reis nooit met vakantiedicouter boek gewoon bij een reis organisatie dat voorkomt veel irritatie ze hebben mij 1100 euro laten betalen voor een annulatie 85 dagen voor de vakantie
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Linda
|
Een nieuwe reis boeken bij de Vakantiediscounter gaat makkelijk. Maar wil je omboeken vanwege een vervelende situatie of heb je een ander probleem, dan heb je ten eerste te maken met lange wachttijden aan de telefoon. Vervolgens krijg je iemand aan de telefoon die je niet kan helpen. Alles moet via een contactformulier, waar na 7 werkdagen wachten nog steeds niet op gereageerd is. Dus ben je nieuwe klant, dan word je makkelijk en snel geholpen. Als bestaande klant word je aan je lot overgelaten. Ik heb er geen woorden voor.
104 Reviews Plaats review
W Swinkels
|Ze scoren overal 0 punten
Ze geven je het gevoel dat ze alles oplossen ....... maar ze doen dus niks
Je kan ze niet bereiken.
Na weken nemen ze contact op ,
Hebben dan geen passende oplossing .
Dus annuleer je
Je krijgt niet eens een bevestiging hier van.
En omdat ze je mail niet beantwoord en dat weken duurt zou je nog maar een paar % van je reis terug krijgen en zelfs dit paar % hebben we niet gekregen.
Noooooit meer ......zijn niet 1 ster waard maar goed 0 kan je niet invullen
????????????????????????????????????????????????
S.H.
|Verschrikkelijke service bij de vakantiediscounter.
Diverse mails gestuurd waarop niet of onvolledig wordt gereageerd, betaald voor niet bestaande ruimbagage mogelijkheid, dochter zit ineens op andere terugvlucht met minder bagage dan bij boeking opgegeven. Telefonisch nauwelijks bereikbaar en als je eindelijk iemand aan de lijn hebt, weigeren ze je te helpen en wordt je onbeschoft behandeld. Moet maar op mail wachten. Die kwam dus juist niet! BOEK NOOIT BIJ VAKANTIEDISCOUNTER!
Goldenchild
|Reis naar Kreta geboekt geboekt in september! Opeens zien wij oktober staan. Door een systeemfout, wilde wij deze om laten boeken. Hierop hebben wij 2 weken gewacht. Vervolgens krijgen wij te horen dat dit niet mogelijk is en dat wij wel even 500 ervoor konden betalen, dan was het ineens wel mogelijk. Ik raad niemand, maar ook echt niemand een reis te boeken via vakantie discounter. Dit is een derderangs organisatie! Nooit van mijn leven zal ik ooit nog de naam in mond nemen! Jullie zijn een schande als organisatie!!!! Ik hoop dat een ieder die dit leest zich zal bedenken met jullie in zee te gaan!***
Eric Glax
|Reis nooit met vakantiedicouter boek gewoon bij een reis organisatie dat voorkomt veel irritatie ze hebben mij 1100 euro laten betalen voor een annulatie 85 dagen voor de vakantie
Linda
|Een nieuwe reis boeken bij de Vakantiediscounter gaat makkelijk. Maar wil je omboeken vanwege een vervelende situatie of heb je een ander probleem, dan heb je ten eerste te maken met lange wachttijden aan de telefoon. Vervolgens krijg je iemand aan de telefoon die je niet kan helpen. Alles moet via een contactformulier, waar na 7 werkdagen wachten nog steeds niet op gereageerd is. Dus ben je nieuwe klant, dan word je makkelijk en snel geholpen. Als bestaande klant word je aan je lot overgelaten. Ik heb er geen woorden voor.