Dit hotel verdient echt geen 4 sterren!! Geboekt bij de vakantie discounter
Ten 1e wij hadden vorig jaar al meteen geboekt met onze voorkeur en toen wij aankwamen was de kamer nog geeneens beschikbaar en moesten 1 nacht naar een ander
Wij moesten ons de volgende dag om 11 uur melden en kregen te horen nog niet klaar miss over een uur
Wij dachten we gaan wel op pad eerst...eenmaal terug nog niet klaar...daarna bij het zwembad gezeten en later weer gevraagd en ja hoor rond 4en konden wij er in
Er staat gerenoveerde kamers nou geen idee welke maar niet bij ons en ook niet bij andere want even beetje rondgevraagd met handen en voeten werk want alles is frans en vele gasten vonden het ook niet kunnen
We hadden wel nu wel zeezicht inplaats van naar een dak en een energie paal
Net terug van vakantie en schrokken ons kapot
Aan het personeel ligt het niet allemaal aardig
Maar...
Vorig jaar al geboekt en onze voorkeur ingevuld komen we aan worden we voor 1 nacht in een andere kamer gezet want onze was nog niet beschikbaar
Kreeg het er benauwd van...laminaat kapot staat omhoog leuk voor je tenen of was versleten...de bedden oud en stuk en matrassen voel je de spiralen in je lichaam dus 3 dekens op het matras gelegd en toen ging het aardig
De douche tja vieze voegen laminaat als je je douche uit stapt dus vies krom en stuk
Douchen met de douche kop in je hand
De douchkop hangt rechts nee die hangt niet en de glazenwand staat links hoe verzin je het!
Ook die voegen en al waren ronduit smerig
Geen stop in je wasbak dus je kan niks even een sopje geven of er zat zelfs geen rooster in was gewoon een gat
Alles was vies geel en de voordeuren waren donkerbruin met een verspocht koperachtig slot
Niks was afgewerkt!
Het eten tja was geeneens warm
Elke ochtend hetzelfde eieren eieren en nog s eieren...spek kaas en vleeswaren...worst
Smiddags en savonds veel hetzelfde of net iets met een andere smaak
Het was nog beter te eten bij het zwembad .. hamburger crepe tosti of pannekoekei met topping en werd vers gemaakt
Het zwembad had maar 30 ligstoelen voor 90 kamers dus tja
De vlonder bij het zwembad onder overkapping ziet er ook niet uit
In perama niks te doen
Wel beneden 2 griekse restaurants
Buiten om het hotel stonk het naar putlucht
Animatie is er bijna niet
Er lopen 2 jonge knullen rond nou wat die doen geen idee en iedereen spreekt frans
Wij zaten zowiezo als 2 nederlanders tussen allemaal fransen en polen
Animatie die er was stelde niks voor was ook frans
Voor kinderen weinig te doen
Dus als je beetje van luxe houd zeker niet dit hotel boeken en laat je niet gek maken door de fotoos
Je moet echt een auto hebben wil je wat zien
Tip bij unocars vlakbij vliegveld ze komen je halen en brengen je terug en niet duur nou ja in mei dan
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Coby Hoogstad
|
We hebben even 5 daagjes Spanje geboekt.
Vliegtijd 1 uur, 45 minuten
reistijd vliegveld - hotel 25 km (3,5 uur)
klacht ingediend, geen antwoord, nemen telefoon niet op. reageren niet op e mail.
terugreis moesten we 5 uur voor vertrek vliegtuig weer de bus in, voor 25 km.
Dus mooi niet, transfer geannuleerd, en zelf een taxi genomen.
wacht nog steeds op schadevergoeding.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jeroen
|
Wij hadden een vakantie van 8 dagen Spanje , de eerste dag zouden we vroeg vliegen ,maar werd gewijzigd in savonds, we kwamen om 24.00 aan in Spanje , we hebben uren staan wachten en bellen ,maar werden niet opgehaald, laatste contact werd er gezegd dat we een taxi mochten pakken want de gene die ons op moest halen sliep al ,en kregen te horen dat de taxi vergoed werd (140 euro voor de taxi), we kwamen tegen half 4 snachts aan in het hotel, dus dag 1 was weg omdat we heel laat vlogen en dag 2 waren er allemaal brak ,dus eigenlijk 2 dagen weg al , volgende dag gelijk het geval gemeld bij de vakantie discounter ,bij vertrek werden we half 6 in de ochtend opgehaald, dus dag 3 ook weg. Vakantie was 4400 euro voor 8 dagen waarvan we er maar 6 geweest zijn en 1 dag was iedereen helemaal kapot.
Ook hebben we een verkeerde ophaal plaats door gekregen , dankzij personeel van het hotel is dit goed gekomen . Toen we eenmaal terug kwamen in Nederland weer meerdere malen contact gezocht met de vakantie discounter, maar zeer onbeschoft, geen bericht terug , telefoon word niet opgenomen,
Vakantie discounter geeft nergens gehoor aan ,dus taxi ook niet vergoed, aangetekende brief geschreven, die hebben ze opengemaakt en zo weer terug gestuurd.
Wat een onbeschoft, waardeloos bedrijf is dit !!!! Wees gewaarschuwd!!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Stijn
|
Heel teleurstellende klantenservice. In het verleden 2x een vakantie geboekt via vakantiediscounter. Relatief goed meegevallen. Dit jaar voor de 3e keer geprobeerd via hun te boeken. Liep al mis op de website bij het boeken, vermoedelijk een bug in hun systeem, boeking niet bevestigd. In de bevestigingsmail staat vervolgens een foutieve datum. Onmiddellijk ticket aangemaakt via de klantenservice. Geen reactie binnen de beloofde datum. Gebeld. Na een uur geen reactie. Verwijzen je door naar messenger, geen reactie. Na nogmaals een uur bellen, iemand aan de lijn. Zou niet liggen aan hun, maar aan het feit dat de verkeerde gegevens werden ingevoerd (telefonist kon dit na 5 seconden zien). Zouden mijn vakantie tegen meerprijs omboeken. Wou hierin zelfs tegemoet komen. Geen antwoord meer sindsdien (zijn een week verder). Ook de vraag achter de logging op de website blijft onbeantwoord. Ondertussen zijn we 2,5 week voor vertrek en heb ik nog steeds geen antwoord, omboeking of annulatie
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Bram
|
Blijf hier zover mogelijk weg . Reis geboekt . Echter door overlijden familielid 9 dagen voor de reis persoon willen veranderen . 2 dagen nodig om binnen te geraken . Uiteindelijk antwoord dat geen probleem was . Dan 2 dagen later ah nee sorry. Dan zelf contact genomen met air malta aangezien er op hun site staat dat voor 50 euro mogelijk is naam te veranderen. Zeer vriendelijke dame bij air malta. Echter 1 probleem alle gegevens die wij geven zijn correct behalve het emailadres vermoedelijk van boekingsagent is verkeerd/ hebben wij niet daarom mag de dame ons niet helpen . Lang verhaal kort omboeken persoon gaat . Vakantiediscounter steekt hier liever geen tijd in . En heeft dus liever dat u annuleert. Zo lang alles goed gaat cashen we maar extra moeite nee danku dat kost geld. Nu alweer 3 u om telefonisch te proberen binnen geraken met 2 telefoons. Morgen om 09u verder proberen.
104 Reviews Plaats review
Visser
|Dit hotel verdient echt geen 4 sterren!! Geboekt bij de vakantie discounter
Ten 1e wij hadden vorig jaar al meteen geboekt met onze voorkeur en toen wij aankwamen was de kamer nog geeneens beschikbaar en moesten 1 nacht naar een ander
Wij moesten ons de volgende dag om 11 uur melden en kregen te horen nog niet klaar miss over een uur
Wij dachten we gaan wel op pad eerst...eenmaal terug nog niet klaar...daarna bij het zwembad gezeten en later weer gevraagd en ja hoor rond 4en konden wij er in
Er staat gerenoveerde kamers nou geen idee welke maar niet bij ons en ook niet bij andere want even beetje rondgevraagd met handen en voeten werk want alles is frans en vele gasten vonden het ook niet kunnen
We hadden wel nu wel zeezicht inplaats van naar een dak en een energie paal
Net terug van vakantie en schrokken ons kapot
Aan het personeel ligt het niet allemaal aardig
Maar...
Vorig jaar al geboekt en onze voorkeur ingevuld komen we aan worden we voor 1 nacht in een andere kamer gezet want onze was nog niet beschikbaar
Kreeg het er benauwd van...laminaat kapot staat omhoog leuk voor je tenen of was versleten...de bedden oud en stuk en matrassen voel je de spiralen in je lichaam dus 3 dekens op het matras gelegd en toen ging het aardig
De douche tja vieze voegen laminaat als je je douche uit stapt dus vies krom en stuk
Douchen met de douche kop in je hand
De douchkop hangt rechts nee die hangt niet en de glazenwand staat links hoe verzin je het!
Ook die voegen en al waren ronduit smerig
Geen stop in je wasbak dus je kan niks even een sopje geven of er zat zelfs geen rooster in was gewoon een gat
Alles was vies geel en de voordeuren waren donkerbruin met een verspocht koperachtig slot
Niks was afgewerkt!
Het eten tja was geeneens warm
Elke ochtend hetzelfde eieren eieren en nog s eieren...spek kaas en vleeswaren...worst
Smiddags en savonds veel hetzelfde of net iets met een andere smaak
Het was nog beter te eten bij het zwembad .. hamburger crepe tosti of pannekoekei met topping en werd vers gemaakt
Het zwembad had maar 30 ligstoelen voor 90 kamers dus tja
De vlonder bij het zwembad onder overkapping ziet er ook niet uit
In perama niks te doen
Wel beneden 2 griekse restaurants
Buiten om het hotel stonk het naar putlucht
Animatie is er bijna niet
Er lopen 2 jonge knullen rond nou wat die doen geen idee en iedereen spreekt frans
Wij zaten zowiezo als 2 nederlanders tussen allemaal fransen en polen
Animatie die er was stelde niks voor was ook frans
Voor kinderen weinig te doen
Dus als je beetje van luxe houd zeker niet dit hotel boeken en laat je niet gek maken door de fotoos
Je moet echt een auto hebben wil je wat zien
Tip bij unocars vlakbij vliegveld ze komen je halen en brengen je terug en niet duur nou ja in mei dan
Coby Hoogstad
|We hebben even 5 daagjes Spanje geboekt.
Vliegtijd 1 uur, 45 minuten
reistijd vliegveld - hotel 25 km (3,5 uur)
klacht ingediend, geen antwoord, nemen telefoon niet op. reageren niet op e mail.
terugreis moesten we 5 uur voor vertrek vliegtuig weer de bus in, voor 25 km.
Dus mooi niet, transfer geannuleerd, en zelf een taxi genomen.
wacht nog steeds op schadevergoeding.
Jeroen
|Wij hadden een vakantie van 8 dagen Spanje , de eerste dag zouden we vroeg vliegen ,maar werd gewijzigd in savonds, we kwamen om 24.00 aan in Spanje , we hebben uren staan wachten en bellen ,maar werden niet opgehaald, laatste contact werd er gezegd dat we een taxi mochten pakken want de gene die ons op moest halen sliep al ,en kregen te horen dat de taxi vergoed werd (140 euro voor de taxi), we kwamen tegen half 4 snachts aan in het hotel, dus dag 1 was weg omdat we heel laat vlogen en dag 2 waren er allemaal brak ,dus eigenlijk 2 dagen weg al , volgende dag gelijk het geval gemeld bij de vakantie discounter ,bij vertrek werden we half 6 in de ochtend opgehaald, dus dag 3 ook weg. Vakantie was 4400 euro voor 8 dagen waarvan we er maar 6 geweest zijn en 1 dag was iedereen helemaal kapot.
Ook hebben we een verkeerde ophaal plaats door gekregen , dankzij personeel van het hotel is dit goed gekomen . Toen we eenmaal terug kwamen in Nederland weer meerdere malen contact gezocht met de vakantie discounter, maar zeer onbeschoft, geen bericht terug , telefoon word niet opgenomen,
Vakantie discounter geeft nergens gehoor aan ,dus taxi ook niet vergoed, aangetekende brief geschreven, die hebben ze opengemaakt en zo weer terug gestuurd.
Wat een onbeschoft, waardeloos bedrijf is dit !!!! Wees gewaarschuwd!!!
Stijn
|Heel teleurstellende klantenservice. In het verleden 2x een vakantie geboekt via vakantiediscounter. Relatief goed meegevallen. Dit jaar voor de 3e keer geprobeerd via hun te boeken. Liep al mis op de website bij het boeken, vermoedelijk een bug in hun systeem, boeking niet bevestigd. In de bevestigingsmail staat vervolgens een foutieve datum. Onmiddellijk ticket aangemaakt via de klantenservice. Geen reactie binnen de beloofde datum. Gebeld. Na een uur geen reactie. Verwijzen je door naar messenger, geen reactie. Na nogmaals een uur bellen, iemand aan de lijn. Zou niet liggen aan hun, maar aan het feit dat de verkeerde gegevens werden ingevoerd (telefonist kon dit na 5 seconden zien). Zouden mijn vakantie tegen meerprijs omboeken. Wou hierin zelfs tegemoet komen. Geen antwoord meer sindsdien (zijn een week verder). Ook de vraag achter de logging op de website blijft onbeantwoord. Ondertussen zijn we 2,5 week voor vertrek en heb ik nog steeds geen antwoord, omboeking of annulatie
Bram
|Blijf hier zover mogelijk weg . Reis geboekt . Echter door overlijden familielid 9 dagen voor de reis persoon willen veranderen . 2 dagen nodig om binnen te geraken . Uiteindelijk antwoord dat geen probleem was . Dan 2 dagen later ah nee sorry. Dan zelf contact genomen met air malta aangezien er op hun site staat dat voor 50 euro mogelijk is naam te veranderen. Zeer vriendelijke dame bij air malta. Echter 1 probleem alle gegevens die wij geven zijn correct behalve het emailadres vermoedelijk van boekingsagent is verkeerd/ hebben wij niet daarom mag de dame ons niet helpen . Lang verhaal kort omboeken persoon gaat . Vakantiediscounter steekt hier liever geen tijd in . En heeft dus liever dat u annuleert. Zo lang alles goed gaat cashen we maar extra moeite nee danku dat kost geld. Nu alweer 3 u om telefonisch te proberen binnen geraken met 2 telefoons. Morgen om 09u verder proberen.