dit bedrijf is totale oplichting,
doet gewoon mee aan witwaspraktijken met malefide verkopers
het is gevaarlijk om bij dit bedrijf te kopen
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
David
|
Veilingvoorwaarden zijn duidelijk en gunstig. Had wel een probleempje met mijn kavel, kreeg geen reactie per mail dus heb even gebeld. Ze hebben het extreem druk en doen hun best iedereen zo snel mogelijk te helpen. Klacht is heel kundig opgelost, dus mocht iemand een klacht hebben... Bel even..
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wagenaar
|
Troostwijk is in 1 woord compleet bagger.
Ze verkopen defecte producten waar zelfs de eigenaar van op de hoogte is. Het probleem lossen ze niet op naar vele keren mailen en bellen. centjes vangen en de groeten. Dit zou toch niet moeten kunnen in een tijd als deze?
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Evert
|
Normaal vrij positief ingesteld maar ze slaan nu echt door daar....
Troostwijk is naar een nieuwe website gemigreerd maar die werkt dus niet.
Veiligen worden uitgesteld en biedingen worden geannuleerd!
Laatste lachertje is dat ik overboden was op een dikke wagen, 2 hogere biedingen, echter een uurtje voor het aflopen was ik ineens weer de hoogste?????
Denk wacht het effe af maar wat schetst mijn verbazing? Krijg doodleuk een factuur toegestuurd....
meteen gebeld maar er werd meegedeeld dat ik de enife bieder was?????
Gelukkig de mailtjes bewaard, waar het hogere bod gemeld werd, doorgestuurd.
Hierop excuses maar of ik toch de wagen wilde kopen? Men kon wel wat aan het opgeld doen.....
Echt een raar stel daar
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mischa
|
Bij een aankoop van een laptop is de verkeerde batterij geleverd. Tevens is schade aan de laptop niet gemeld (gelukkig niet van invloed op de werking). De volgende dag heb ik gelijk gemaild. Geen reactie, dus toen na 1 week via het contact formulier weer geprobeerd. Wederom geen reactie, weer gemaild. En inderdaad geen reactie. Ontzettend teleurstellend. Kennelijk hoef je geen service te verwachten van troostwijk veilingen.
Bedenk goed als je hier iets koopt dat je geen service hoeft te verwachten.
70 Reviews Plaats review
Lucas
|dit bedrijf is totale oplichting,
doet gewoon mee aan witwaspraktijken met malefide verkopers
het is gevaarlijk om bij dit bedrijf te kopen
David
|Veilingvoorwaarden zijn duidelijk en gunstig. Had wel een probleempje met mijn kavel, kreeg geen reactie per mail dus heb even gebeld. Ze hebben het extreem druk en doen hun best iedereen zo snel mogelijk te helpen. Klacht is heel kundig opgelost, dus mocht iemand een klacht hebben... Bel even..
Wagenaar
|Troostwijk is in 1 woord compleet bagger.
Ze verkopen defecte producten waar zelfs de eigenaar van op de hoogte is. Het probleem lossen ze niet op naar vele keren mailen en bellen. centjes vangen en de groeten. Dit zou toch niet moeten kunnen in een tijd als deze?
Evert
|Normaal vrij positief ingesteld maar ze slaan nu echt door daar....
Troostwijk is naar een nieuwe website gemigreerd maar die werkt dus niet.
Veiligen worden uitgesteld en biedingen worden geannuleerd!
Laatste lachertje is dat ik overboden was op een dikke wagen, 2 hogere biedingen, echter een uurtje voor het aflopen was ik ineens weer de hoogste?????
Denk wacht het effe af maar wat schetst mijn verbazing? Krijg doodleuk een factuur toegestuurd....
meteen gebeld maar er werd meegedeeld dat ik de enife bieder was?????
Gelukkig de mailtjes bewaard, waar het hogere bod gemeld werd, doorgestuurd.
Hierop excuses maar of ik toch de wagen wilde kopen? Men kon wel wat aan het opgeld doen.....
Echt een raar stel daar
Mischa
|Bij een aankoop van een laptop is de verkeerde batterij geleverd. Tevens is schade aan de laptop niet gemeld (gelukkig niet van invloed op de werking). De volgende dag heb ik gelijk gemaild. Geen reactie, dus toen na 1 week via het contact formulier weer geprobeerd. Wederom geen reactie, weer gemaild. En inderdaad geen reactie. Ontzettend teleurstellend. Kennelijk hoef je geen service te verwachten van troostwijk veilingen.
Bedenk goed als je hier iets koopt dat je geen service hoeft te verwachten.