Wat keuken apparatuur gekocht via Troostijk auctions, vriezer bleek bij thuiskomst volgeladen met bier door de kantoormedewerkers. De helft was kapotgevroren dus hele vriezer onder de troep. Word ontkend door de verkopers. Kraan was niet aanwezig, zou worden nageleverd. 8 weken later nog steeds geen kraan, wel geld terug gekregen na tientallen mails en telefoontjes. Afzuigkap had verkeerde afmeting, omschrijving klopte niet. Ter plekke omgeruild met een andere van dezelfde waarde alleen bleek achteraf dat de vervangende afzuigkappen voor veel minder geveild zijn. Troostwijk neemt geen verantwoordelijkheid, verkopende partij ook niet. Geen enkele compensatie aangeboden gekregen noch excuses, noch erkenning van de klachten.
Wegblijven bij dit veilinghuis, je koopt beter in de winkel.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Robbie
|
Verborgen verbreken. Een natuursteen tafelblad en een vitrinekast gekocht. Bij aankomst wijzen ze je waar de kavels staan, vervolgens laten ze je tekenen. Bij het oppakken van het tafelblad komt er een scheur tevoorschijn. Ze zeggen hierop dat je een onderzoeksplicht hebt en de handtekening al geplaatst is. Ter plekke hoofdkantoor gebeld, deze zeggen dat je het daar met de floormanager moet regelen. Ik kreeg opmerkingen dat wanneer je het blad op poten de scheur bijna niet ziet. Ik denk alleen als er een tafelkleed overeen gaat. Vitrinekast miste een ruitje wat niet vermeld staat bij de kavel. Onderzoeksplicht, moet je maar komen kijken op de kijkdag. Waardeloos bedrijf. Ik wil er niets meer nee van doen hebben
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Tonnie Willems
|
Via de veiling van Troostwijk een Gardena pomp-set gekocht. Vervolgens Auction Logistics ingeschakeld voor het vervoer. Deze vervoerder geeft aan dat de goederen binnen 5 werkdagen worden afgeleverd na de ophaaldag. Niets gezien. Vervolgens wee gemaild, en zou begin van de eerste volgende week worden afgeleverd. weer niets gezien. weer gemaild, wordt donderdag! weer niets gezien. Troostwijk en Auction gebeld en gemaild maar geen enkele reactie. Geen wonder dat Troostwijk geen bestaansrecht heeft en zij wel samen moeten gaan met BVA.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Pieter Leeuwestein
|
25-4-2018 ben ik m’n kavels op wezen halen in Hulst industrieweg 17.
Onder deze kavels was ook kavel nr 78 (poetsdoeken) ,de man in de hal zei direct dit is uw kavel en de dozen zijn licht! Waardoor ik getrickerd werd om te kijken want poetsdoeken zijn niet licht! en wat schetst mijn verbazing in iedere doos zaten hele lichte lapjes stof uitgestrooid zodat er zoveel mogelijk lucht tussen zit en daardoor de doos heel vol lijkt .
Al met al zou de inhoud van deze dozen in een grote zak passen dus om deze dan in 18 dozen uit te strooien is de reinste misleiding.
De inhoud van deze dozen zijn geen poetslappen maar knipseloverschot of iets dergelijks en kon deze kavel dan ook niet accepteren .
Ik voel me hierdoor behoorlijk in de maling genomen en het riekt zelfs naar bedrog.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik 18 dozen poetslappen thuis krijg of mijn geld terug te weten € 140,- BTW volgens factuurnr. 258020010113.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
E. van der Zwaan
|
Had ik wéér niet geluisterd naar mijn vrienden en de kenners, en dus wéér lopen bieden en kopen op Troostwijk. Stom, stom, stom.
Dat ik vorige keren ook al kapotte handel had gekocht was mijn eigen schuld dacht ik nog. Maar helaas het is écht waar en ze verkopen alleen maar kapotte en waardeloze troep. Waarschijnlijk voor hun eigen woonwagen vriendjes, en waarschijnlijk ook uit hun eigen voorraad. Lijkt ook een beetje op een witwasserij. En zoals je normaal niet onder een straf uitkomt bij het verkopen van leugens en troep, kan dat op deze manier dus wel. Dat weten ze goed want mocht je handel niet conform de afspraken zijn dan kom je niet verder dan een telefonische melding. De notaris die vertrouwen wekt, die is waarschijnlijk ook uit eigen voorraad en geeft dus niet thuis. Echt een groot schandaal waar ze snel een eind aan moeten maken. Kortom heb je kapotte troep waar je zonder gezeik van af wilt, Dan ga je naar Troostwijk veilingen. Heb je wat moois om te veilen, kies dan een ander veilinghuis want hier krijg je schrootprijs tenzij je een stumpert zoals ik tref, maar die zijn er steeds minder.
70 Reviews Plaats review
Bart
|Wat keuken apparatuur gekocht via Troostijk auctions, vriezer bleek bij thuiskomst volgeladen met bier door de kantoormedewerkers. De helft was kapotgevroren dus hele vriezer onder de troep. Word ontkend door de verkopers. Kraan was niet aanwezig, zou worden nageleverd. 8 weken later nog steeds geen kraan, wel geld terug gekregen na tientallen mails en telefoontjes. Afzuigkap had verkeerde afmeting, omschrijving klopte niet. Ter plekke omgeruild met een andere van dezelfde waarde alleen bleek achteraf dat de vervangende afzuigkappen voor veel minder geveild zijn. Troostwijk neemt geen verantwoordelijkheid, verkopende partij ook niet. Geen enkele compensatie aangeboden gekregen noch excuses, noch erkenning van de klachten.
Wegblijven bij dit veilinghuis, je koopt beter in de winkel.
Robbie
|Verborgen verbreken. Een natuursteen tafelblad en een vitrinekast gekocht. Bij aankomst wijzen ze je waar de kavels staan, vervolgens laten ze je tekenen. Bij het oppakken van het tafelblad komt er een scheur tevoorschijn. Ze zeggen hierop dat je een onderzoeksplicht hebt en de handtekening al geplaatst is. Ter plekke hoofdkantoor gebeld, deze zeggen dat je het daar met de floormanager moet regelen. Ik kreeg opmerkingen dat wanneer je het blad op poten de scheur bijna niet ziet. Ik denk alleen als er een tafelkleed overeen gaat. Vitrinekast miste een ruitje wat niet vermeld staat bij de kavel. Onderzoeksplicht, moet je maar komen kijken op de kijkdag. Waardeloos bedrijf. Ik wil er niets meer nee van doen hebben
Tonnie Willems
|Via de veiling van Troostwijk een Gardena pomp-set gekocht. Vervolgens Auction Logistics ingeschakeld voor het vervoer. Deze vervoerder geeft aan dat de goederen binnen 5 werkdagen worden afgeleverd na de ophaaldag. Niets gezien. Vervolgens wee gemaild, en zou begin van de eerste volgende week worden afgeleverd. weer niets gezien. weer gemaild, wordt donderdag! weer niets gezien. Troostwijk en Auction gebeld en gemaild maar geen enkele reactie. Geen wonder dat Troostwijk geen bestaansrecht heeft en zij wel samen moeten gaan met BVA.
Pieter Leeuwestein
|25-4-2018 ben ik m’n kavels op wezen halen in Hulst industrieweg 17.
Onder deze kavels was ook kavel nr 78 (poetsdoeken) ,de man in de hal zei direct dit is uw kavel en de dozen zijn licht! Waardoor ik getrickerd werd om te kijken want poetsdoeken zijn niet licht! en wat schetst mijn verbazing in iedere doos zaten hele lichte lapjes stof uitgestrooid zodat er zoveel mogelijk lucht tussen zit en daardoor de doos heel vol lijkt .
Al met al zou de inhoud van deze dozen in een grote zak passen dus om deze dan in 18 dozen uit te strooien is de reinste misleiding.
De inhoud van deze dozen zijn geen poetslappen maar knipseloverschot of iets dergelijks en kon deze kavel dan ook niet accepteren .
Ik voel me hierdoor behoorlijk in de maling genomen en het riekt zelfs naar bedrog.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik 18 dozen poetslappen thuis krijg of mijn geld terug te weten € 140,- BTW volgens factuurnr. 258020010113.
E. van der Zwaan
|Had ik wéér niet geluisterd naar mijn vrienden en de kenners, en dus wéér lopen bieden en kopen op Troostwijk. Stom, stom, stom.
Dat ik vorige keren ook al kapotte handel had gekocht was mijn eigen schuld dacht ik nog. Maar helaas het is écht waar en ze verkopen alleen maar kapotte en waardeloze troep. Waarschijnlijk voor hun eigen woonwagen vriendjes, en waarschijnlijk ook uit hun eigen voorraad. Lijkt ook een beetje op een witwasserij. En zoals je normaal niet onder een straf uitkomt bij het verkopen van leugens en troep, kan dat op deze manier dus wel. Dat weten ze goed want mocht je handel niet conform de afspraken zijn dan kom je niet verder dan een telefonische melding. De notaris die vertrouwen wekt, die is waarschijnlijk ook uit eigen voorraad en geeft dus niet thuis. Echt een groot schandaal waar ze snel een eind aan moeten maken. Kortom heb je kapotte troep waar je zonder gezeik van af wilt, Dan ga je naar Troostwijk veilingen. Heb je wat moois om te veilen, kies dan een ander veilinghuis want hier krijg je schrootprijs tenzij je een stumpert zoals ik tref, maar die zijn er steeds minder.