Onwijs bedankt voor de gratis heet water, lepel en de suiker. Ik had mijn eigen zakjes koffie mee haha, ik heb flink gelachen!! Erg leuke vriendelijke purser!!
De vlucht van Alhoceima naar Rotterdam op 12 augustus om 19.00
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Rob
|
Helaas de trip moeten annuleren.
Dan zijn ze wettelijk verplicht de tax terug te geven, rekenen ze wel 10 euro administratiekosten.
De plaatsbespreking ben je ook kwijt 10 euro en de vlucht prijs kwijt.
Als je daar navraag naar doet beginnen ze gelijk met roepen, dat zijn de algemene voorwaarden waar u mee akkoord bent gegaan.
If je dat online kunt lezen 3 pagina's bepalingen.
Alsof je voor de lol annuleerde.
Die stoel hadden ze dus al weer verkocht, dus Transavia verrijkt zich over jouw ellende.
Dat voelt niet goed.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
p. stok
|
op dinsdag 4 december met Transavia van eindhoven naar tenerife vertrek 13.15uur . We gaan al vele jaren in de winter naar tenerife gingen we eerst met ryan air die laatste drie keer met transavia. Dit keer hadden we een prachtig vliegtuig keurig netjes. En dit keer ook uitermate vriendelijk personeel. Zelfs zulke aardige dames dat ik dit, deze keer even via een review kenbaar wilde maken. Want ofschoon het normaal zou moeten zijn is dat niet altijd het geval, ergo goede vlucht, mooi vliegtuig, goede verzorging en en vooral uitermate vriendelijk personeel, 5 sterren bedankt dames.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
l.a.burghard
|
de van te voren gereserveerde stoelen(betaald) bleken geen raam te hebben zodat je tegen een want keek.Als we dit van te voren wisten dan hadden we een andere plek gereserveerd.Reaktie van transavia:de gereserveerde stoelen heeft u gekregen en jammer dat er geen raam was.geenreden voor een coulanceregeling of terugbetaling...!
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Klacht
|
Handbagage, bij de gate was een medewerker dat ze vroeg of ik mijn tasje ( 5cmx 8cm) in mijn koffertje wil doen. De reden is dat mijn tasje “5cmx8cm “ te groot was!!!!
Het is toch niet te geloven!!!
Het is deze opmerking verstandig?
Graag de medewerkers een cursus laten volgen van wat is wel van toegestaan en wat niet.
1781 Reviews Plaats review
Sabrien
|Onwijs bedankt voor de gratis heet water, lepel en de suiker. Ik had mijn eigen zakjes koffie mee haha, ik heb flink gelachen!! Erg leuke vriendelijke purser!!
De vlucht van Alhoceima naar Rotterdam op 12 augustus om 19.00
Rob
|Helaas de trip moeten annuleren.
Dan zijn ze wettelijk verplicht de tax terug te geven, rekenen ze wel 10 euro administratiekosten.
De plaatsbespreking ben je ook kwijt 10 euro en de vlucht prijs kwijt.
Als je daar navraag naar doet beginnen ze gelijk met roepen, dat zijn de algemene voorwaarden waar u mee akkoord bent gegaan.
If je dat online kunt lezen 3 pagina's bepalingen.
Alsof je voor de lol annuleerde.
Die stoel hadden ze dus al weer verkocht, dus Transavia verrijkt zich over jouw ellende.
Dat voelt niet goed.
p. stok
|op dinsdag 4 december met Transavia van eindhoven naar tenerife vertrek 13.15uur . We gaan al vele jaren in de winter naar tenerife gingen we eerst met ryan air die laatste drie keer met transavia. Dit keer hadden we een prachtig vliegtuig keurig netjes. En dit keer ook uitermate vriendelijk personeel. Zelfs zulke aardige dames dat ik dit, deze keer even via een review kenbaar wilde maken. Want ofschoon het normaal zou moeten zijn is dat niet altijd het geval, ergo goede vlucht, mooi vliegtuig, goede verzorging en en vooral uitermate vriendelijk personeel, 5 sterren bedankt dames.
l.a.burghard
|de van te voren gereserveerde stoelen(betaald) bleken geen raam te hebben zodat je tegen een want keek.Als we dit van te voren wisten dan hadden we een andere plek gereserveerd.Reaktie van transavia:de gereserveerde stoelen heeft u gekregen en jammer dat er geen raam was.geenreden voor een coulanceregeling of terugbetaling...!
Klacht
|Handbagage, bij de gate was een medewerker dat ze vroeg of ik mijn tasje ( 5cmx 8cm) in mijn koffertje wil doen. De reden is dat mijn tasje “5cmx8cm “ te groot was!!!!
Het is toch niet te geloven!!!
Het is deze opmerking verstandig?
Graag de medewerkers een cursus laten volgen van wat is wel van toegestaan en wat niet.