Ben erg teleur gesteld door deze maatschappij waar wij al twee keer mee gevlogen zijn. Mijn vriend is gehandicapt en daar werd geen rekening mee gehouden. Het eten en drinken is duur en slecht er is geen service wij gaan nooit meer met deze maatschappij
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Ellen
|
Supermaatschappij met veel leuke acties.
Klantgerichtheid van medewerkers in de Cabine is ook top!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Jessica
|
Toont (is) goedkoop. Als je eenmaal in het vliegtuig zit is het TOP Service. Keurig beleefd en aangenaam.
Bij andere aanbieders krijg je service tot in het vliegtuig en daarna "zoek je het maar uit".
Ik ben geen held in vliegen, maar Transavia geeft mij een vertrouwd gevoel, waardoor ik durf.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Trendbox Panel
|
Zeer slechte vliegmaatschappij die niet garant staat voor haar passagiers!!! Wij zijn dit jaar op vakantie geweest en hebben gevlogen met Transafia. Het was onze eerste vliegvakantie ooit. Om 5:30 zouden we gaan vliegen. Eenmaal in het vliegtuig (5:10) was de sfeer prima. Toen we zouden vertrekken om 5:30 gebeurde er niets. Pas na een half uur werd ons mee gedeeld dat er een defect aan het bagageluik was en dat we niet eerder zouden vertrekken dan dat het defect gerepareerd zou zijn. Om een lang verhaal kort te houden: we hebben 3 uur lang in een stilstaand vliegtuig gezeten. Kleine kinderen werden onrustig en volwassen mensen begonnen op elkaar te mopperen. De informatie die wij van het transafia personeel kregen was heel summier! We mochten uiteindelijk zelf naar voren komen om tegen een vergoeding een kopje thee of koffie op te halen!!! Na 3 uur zijn we weggesleept en mochten we uitstappen. We kregen de mededeling dat we in de hal wel een voucher (t.w.v. €10,00 pp) op konden halen. En dat we moesten wachten op een ander vliegtuig. Deze zou ons pas om 12:00 naar onze vakantiebestemming brengen! Eenmaal in de hal wisten we niet waar we moesten zijn voor de voucher. En toen we door hadden waar het was, wist het personeel van niets. Heel duister. We zijn uiteindelijk om 12:20 vertrokken met een ander vliegtuig. Dit resulteerde wel dat we i.p.v. 9:10 nu pas om 16:00 op het vliegveld van onze vakantiebestemming aankwamen. Onze hele dag was weg....
1.0
0
1
Trendbox Panel
|
Prijsbewuste vliegmaatschappij die overzichtelijk zijn prijzen aanbied. mede door het systeem van kiezen kan je de prijs zelf bepalen, neem je wel de actie of niet. Keuze is aan jou om de vliegtijden te bepalen.
1781 Reviews Plaats review
Patrizia
|Ben erg teleur gesteld door deze maatschappij waar wij al twee keer mee gevlogen zijn. Mijn vriend is gehandicapt en daar werd geen rekening mee gehouden. Het eten en drinken is duur en slecht er is geen service wij gaan nooit meer met deze maatschappij
Ellen
|Supermaatschappij met veel leuke acties.
Klantgerichtheid van medewerkers in de Cabine is ook top!
Jessica
|Toont (is) goedkoop. Als je eenmaal in het vliegtuig zit is het TOP Service. Keurig beleefd en aangenaam.
Bij andere aanbieders krijg je service tot in het vliegtuig en daarna "zoek je het maar uit".
Ik ben geen held in vliegen, maar Transavia geeft mij een vertrouwd gevoel, waardoor ik durf.
Trendbox Panel
|Zeer slechte vliegmaatschappij die niet garant staat voor haar passagiers!!!
Wij zijn dit jaar op vakantie geweest en hebben gevlogen met Transafia. Het was onze eerste vliegvakantie ooit. Om 5:30 zouden we gaan vliegen. Eenmaal in het vliegtuig (5:10) was de sfeer prima. Toen we zouden vertrekken om 5:30 gebeurde er niets. Pas na een half uur werd ons mee gedeeld dat er een defect aan het bagageluik was en dat we niet eerder zouden vertrekken dan dat het defect gerepareerd zou zijn. Om een lang verhaal kort te houden: we hebben 3 uur lang in een stilstaand vliegtuig gezeten. Kleine kinderen werden onrustig en volwassen mensen begonnen op elkaar te mopperen. De informatie die wij van het transafia personeel kregen was heel summier! We mochten uiteindelijk zelf naar voren komen om tegen een vergoeding een kopje thee of koffie op te halen!!! Na 3 uur zijn we weggesleept en mochten we uitstappen. We kregen de mededeling dat we in de hal wel een voucher (t.w.v. €10,00 pp) op konden halen. En dat we moesten wachten op een ander vliegtuig. Deze zou ons pas om 12:00 naar onze vakantiebestemming brengen! Eenmaal in de hal wisten we niet waar we moesten zijn voor de voucher. En toen we door hadden waar het was, wist het personeel van niets. Heel duister. We zijn uiteindelijk om 12:20 vertrokken met een ander vliegtuig. Dit resulteerde wel dat we i.p.v. 9:10 nu pas om 16:00 op het vliegveld van onze vakantiebestemming aankwamen. Onze hele dag was weg....
Trendbox Panel
|Prijsbewuste vliegmaatschappij die overzichtelijk zijn prijzen aanbied.
mede door het systeem van kiezen kan je de prijs zelf bepalen, neem je wel de actie of niet. Keuze is aan jou om de vliegtijden te bepalen.