Algemene ervaring goed. Onderwerpen anders dan ' gewoon zoals ingediende vragen via email nooit beantwoord.
7.0
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Terberg Leasing
|
Tevreden over Terberg leasing wat betreft correcte manier van ondersteuning in de breedste zin.
9.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Terberg Leasing
|
In eerste instantie was ik erg te spreken over het contact met de leasemaatschappij, echter na de levering van de nieuwe leaseauto is dit verandert. De grootste reden hiervoor is het in mijn inzicht niet nakomen van de gemaakte contractuele afspraak. Naar mijn idee wordt een nieuwe auto aangeschaft op het moment van ondertekenen. Dit is dan ook de prijs die hiervoor is afgesproken. Het is dan vreemd dat bij aflevering van de auto de aanschafprijs duurder is geworden. Hierdoor kom ik dan opeens boven het leasebedrag uit terwijl de afspraak was hier onder te blijven.
2246 Reviews Plaats review
Klant van Terberg Leasing
|Geen problemen met de leasemaatschappij.
Klant van Terberg Leasing
|duidelijke en correcte manier van zaken doen.
Klant van Terberg Leasing
|Algemene ervaring goed. Onderwerpen anders dan ' gewoon zoals ingediende vragen via email nooit beantwoord.
Klant van Terberg Leasing
|Tevreden over Terberg leasing wat betreft correcte manier van ondersteuning in de breedste zin.
Klant van Terberg Leasing
|In eerste instantie was ik erg te spreken over het contact met de leasemaatschappij, echter na de levering van de nieuwe leaseauto is dit verandert. De grootste reden hiervoor is het in mijn inzicht niet nakomen van de gemaakte contractuele afspraak. Naar mijn idee wordt een nieuwe auto aangeschaft op het moment van ondertekenen. Dit is dan ook de prijs die hiervoor is afgesproken. Het is dan vreemd dat bij aflevering van de auto de aanschafprijs duurder is geworden. Hierdoor kom ik dan opeens boven het leasebedrag uit terwijl de afspraak was hier onder te blijven.