geen klachten over de leasemaatschappij, heb ook weinig tot geen contact gehad.
Rij nu al bijna 1,5 jaar via deze maatschappij mijn lease-auto. Tot op heden geen klachten
9.0
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
Sturing
Klant van Terberg Leasing
|
Ik rij deze auto pas een half jaar, tot nu toe geen problemen met de lease maatschappij,
aanbeveling vind ik wel dat zij adviseren voordat je op vakantie gaat even je auto te laten nakijken (mail kreeg ik nadat ik dat net gedaan had. wel wat problemen gehad met afleveren, aanhanger verlichting werkte niet en geen winterbanden eronder maar wel dezelfde week nog een brief dat ik de winterbanden moest laten monteren. een en ander is wel weer opgelost nu de eerste echte garage beurt afwachten
7.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Sturing
Klant van Terberg Leasing
|
Weinig directe interactie met de lease firma, wat zeker mede veroorzaakt wordt door correct onderhoudsbeleid. Dealer / Bandenwissel-firma krijgen (altijd) toestemming voor uitvoeren van de voorgestelde werkzaamheden
8.0
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Sturing
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Terberg Leasing
|
Ik rij een auto van Terbergleasing. Mijn gevoel van service is heel wisselend van goed tot zeer slecht.
3.0
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
Sturing
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Terberg Leasing
|
Uitstekende ervaringen: vriendelijk, klantgericht (medewerker a/d telefoon herkende mij nog na het laatste contact 1,5 jaar geleden), scherp geprijsd, digitaal gemak.
2246 Reviews Plaats review
Klant van Terberg Leasing
|geen klachten over de leasemaatschappij, heb ook weinig tot geen contact gehad.
Rij nu al bijna 1,5 jaar via deze maatschappij mijn lease-auto. Tot op heden geen klachten
Klant van Terberg Leasing
|Ik rij deze auto pas een half jaar, tot nu toe geen problemen met de lease maatschappij,
aanbeveling vind ik wel dat zij adviseren voordat je op vakantie gaat even je auto te laten nakijken (mail kreeg ik nadat ik dat net gedaan had. wel wat problemen gehad met afleveren, aanhanger verlichting werkte niet en geen winterbanden eronder maar wel dezelfde week nog een brief dat ik de winterbanden moest laten monteren. een en ander is wel weer opgelost nu de eerste echte garage beurt afwachten
Klant van Terberg Leasing
|Weinig directe interactie met de lease firma, wat zeker mede veroorzaakt wordt door correct onderhoudsbeleid. Dealer / Bandenwissel-firma krijgen (altijd) toestemming voor uitvoeren van de voorgestelde werkzaamheden
Klant van Terberg Leasing
|Ik rij een auto van Terbergleasing. Mijn gevoel van service is heel wisselend van goed tot zeer slecht.
Klant van Terberg Leasing
|Uitstekende ervaringen: vriendelijk, klantgericht (medewerker a/d telefoon herkende mij nog na het laatste contact 1,5 jaar geleden), scherp geprijsd, digitaal gemak.