Mijn ervaring is, dat Terberg Leasing is een proactieve en servicegerichte Leasemaatschappij is
10
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Trendbox Panel
|
Luisteren Men luistert niet, ik had een vraag wat ik moet doen aan een te verwachten marter schade aan HUN auto; krijg als antwoord dat IK moet investeren in een marterverschrikker
4.5
0
1
Klant van Terberg Leasing
|
Met Terberg Leasing onderhoud ik goede contacten, geen problemen en bij vragen wordt een duidelijk antwoord verstrekt.
8.0
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Terberg Leasing
|
Persoonlijke behandeling is ok, echter probeert men steeds meer via het web te regelen. Dit bevorderd niet de klantvriendelijkheid.
5.0
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Terberg Leasing
|
Het contact is prima. Snelle klantenservice en adequaat handelen op vragen. Zo wilde ik afgelopen winter graag winterbanden, ondanks dat dit niet opgenomen was in het lease contract. Binnen een week kreeg ik ze gemonteerd onder mijn auto.
2246 Reviews Plaats review
Klant van Terberg Leasing
|Mijn ervaring is, dat Terberg Leasing is een proactieve en servicegerichte Leasemaatschappij is
Trendbox Panel
|Luisteren
Men luistert niet, ik had een vraag wat ik moet doen aan een te verwachten marter schade aan HUN auto; krijg als antwoord dat IK moet investeren in een marterverschrikker
Klant van Terberg Leasing
|Met Terberg Leasing onderhoud ik goede contacten, geen problemen en bij vragen wordt een duidelijk antwoord verstrekt.
Klant van Terberg Leasing
|Persoonlijke behandeling is ok, echter probeert men steeds meer via het web te regelen. Dit bevorderd niet de klantvriendelijkheid.
Klant van Terberg Leasing
|Het contact is prima. Snelle klantenservice en adequaat handelen op vragen. Zo wilde ik afgelopen winter graag winterbanden, ondanks dat dit niet opgenomen was in het lease contract. Binnen een week kreeg ik ze gemonteerd onder mijn auto.