Communicatie loopt stroef geen reactie op vragen. Men schuilt onder de noemer "wij zijn met een team" . Mijn ervaring zegt dat de ene teamlid niet weet wat de ander heeft afgesproken.
5.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Terberg Leasing
|
Goed
7.0
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Terberg Leasing
|
Heb eigenlijk bijzonder weinig met jullie van doen gehad het laatste jaar. Hoogstens in geval van schade of pech en dan werd er altijd adequaat gehandeld.
8.0
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Terberg Leasing
|
Ik krijg de informatie die ik nodig heb en wordt tijdig geinformeerd. Door de vele partijen die blijkbaar ingeschakkeld worden bij pech wordt de afhandeling chaotisch en vooral tijdrovend. Als ik daar als bestuurder ook nog op aangesproken wordt gaat er wat mij betreft toch echt iets mis. 6 dagen mijn auto kwijt voor een lekke band gaat nergens meer over.
2246 Reviews Plaats review
Klant van Terberg Leasing
|Onzichtbaar!
Klant van Terberg Leasing
|Communicatie loopt stroef geen reactie op vragen. Men schuilt onder de noemer "wij zijn met een team" . Mijn ervaring zegt dat de ene teamlid niet weet wat de ander heeft afgesproken.
Klant van Terberg Leasing
|Goed
Klant van Terberg Leasing
|Heb eigenlijk bijzonder weinig met jullie van doen gehad het laatste jaar. Hoogstens in geval van schade of pech en dan werd er altijd adequaat gehandeld.
Klant van Terberg Leasing
|Ik krijg de informatie die ik nodig heb en wordt tijdig geinformeerd. Door de vele partijen die blijkbaar ingeschakkeld worden bij pech wordt de afhandeling chaotisch en vooral tijdrovend. Als ik daar als bestuurder ook nog op aangesproken wordt gaat er wat mij betreft toch echt iets mis. 6 dagen mijn auto kwijt voor een lekke band gaat nergens meer over.