Goed contact, behulpzaam en snelle reactie.
Negatief punt: Mijn auto zat bijna aan de kilometers, maar moest nog wel voor onderhoud etc. Bepaalde punten waren niet meer gerepareerd, zoals bijv. ruitenwissers, die er in flarden toen aanhingen. toen kon ik weer een keer naar de garage, wat veel extra tijd kost. De garage heeft aangegeven dat ze deze niet hebben vervangen, omdat dit niet mocht van Terberg. Zolang ik de bijtelling betaal, wil ik dat de auto volledig in orde is.
6.0
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Terberg Leasing
|
Geen klachten. Vragen worden snel beantwoord.
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Klant van Terberg Leasing
|
Prima
9.0
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Terberg Leasing
|
arrogant en klantonvriendelijke communicatie
5.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Klant van Terberg Leasing
|
De algemene ervaring met mijn lease maatschappij is goed en ik ben er tevreden over.
2246 Reviews Plaats review
Klant van Terberg Leasing
|Goed contact, behulpzaam en snelle reactie.
Negatief punt: Mijn auto zat bijna aan de kilometers, maar moest nog wel voor onderhoud etc. Bepaalde punten waren niet meer gerepareerd, zoals bijv. ruitenwissers, die er in flarden toen aanhingen. toen kon ik weer een keer naar de garage, wat veel extra tijd kost. De garage heeft aangegeven dat ze deze niet hebben vervangen, omdat dit niet mocht van Terberg. Zolang ik de bijtelling betaal, wil ik dat de auto volledig in orde is.
Klant van Terberg Leasing
|Geen klachten. Vragen worden snel beantwoord.
Klant van Terberg Leasing
|Prima
Klant van Terberg Leasing
|arrogant en klantonvriendelijke communicatie
Klant van Terberg Leasing
|De algemene ervaring met mijn lease maatschappij is goed en ik ben er tevreden over.