Mijn algemene ervaring is zeer goed. Riemersma is Klantgericht, goed bereikbaar (zelfs vanuit het Buitenland) en denkt oplossingsgericht!
9.0
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Riemersma Leasing
|
Prima contact ook tijdens problemen tijdens vakantie. Oplossingsgericht. De 24 uurs regel voor vervanging wordt soms wel te strak gehanteerd, zeker als de wagen in onderhoud is geweest en daags daarna weer terug gaat voor reparatie. Dit kan m.i. worden gezien als één termijn.
8.0
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
Klant van Riemersma Leasing
|
Ik heb pas korte ervaring met Riemersma, maar langer met mijn contactpersoon binnen Riemersma die eerder bij een andere leasemaatschappij werkte. Als het ware ben ik met hem "meegegaan". Ik ben zeker tevreden over de contactpersoon en daarmee over de leasemaatschappij. Vragen worden correct en zsm beantwoord en mbt onderhoud en de contacten over onderhoud ben ik ook tevreden. Onlangs heb ik een nieuwe leaseauto besteld en de communicatie die uitgebreid was tussen onze organisatie en riemersma heb ik ook als prettig ervaren. Prima ervaring dus.
8.0
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Klant van Riemersma Leasing
|
Weinig mee van doen. Maar over het algemeen: goed.
195 Reviews Plaats review
Klant van Riemersma Leasing
|positief
bij een schade auto is goed gehandeld
Klant van Riemersma Leasing
|Mijn algemene ervaring is zeer goed. Riemersma is Klantgericht, goed bereikbaar (zelfs vanuit het Buitenland) en denkt oplossingsgericht!
Klant van Riemersma Leasing
|Prima contact ook tijdens problemen tijdens vakantie. Oplossingsgericht. De 24 uurs regel voor vervanging wordt soms wel te strak gehanteerd, zeker als de wagen in onderhoud is geweest en daags daarna weer terug gaat voor reparatie. Dit kan m.i. worden gezien als één termijn.
Klant van Riemersma Leasing
|Ik heb pas korte ervaring met Riemersma, maar langer met mijn contactpersoon binnen Riemersma die eerder bij een andere leasemaatschappij werkte. Als het ware ben ik met hem "meegegaan". Ik ben zeker tevreden over de contactpersoon en daarmee over de leasemaatschappij. Vragen worden correct en zsm beantwoord en mbt onderhoud en de contacten over onderhoud ben ik ook tevreden. Onlangs heb ik een nieuwe leaseauto besteld en de communicatie die uitgebreid was tussen onze organisatie en riemersma heb ik ook als prettig ervaren. Prima ervaring dus.
Klant van Riemersma Leasing
|Weinig mee van doen. Maar over het algemeen: goed.