Ik heb deze jongens gecontacteerd voor een reparatie, toestel opgestuurd, vervolgens wekenlang niks van gehoord ondanks verzoeken om opheldering van mijn kant. Na uiteindelijke factuur en toezegging dat het ding binnen een week gemaakt en verstuurd zou worden weer helemaal niks, voor drie weken lang. Toen ik het uiteindelijk terugkreeg waren wel de onderdelen vervangen, maar werkte nog minder dan voorheen, en ging binnen mum van tijd finaal kapot. Bovendien was niet gedaan wat was afgesproken en was alleen de hardware, niet ook de software gecheckt.
De site is mooi en netjes, maar qua communicatie zowel als resultaat maken ze er een rotzooi van. Op klachtenmails heb ik nooit antwoord gehad. Niet vertrouwen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Anoniem
|
Uitstekende service en betrouwbaar
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Magertjes
Sterke punten
Aardige jongens. Inzetten van een nieuwe SSD is prima verlopen.
Verbeterpunten of tips
Het geheel doet een beetjeh amateuristisch aan. Op een gegeven moment was er iemand niet omdat hij college had . Beloofde mails worden niet gestuurd je moet er echt achteraan bellen. Medewerkers kunnen vragen niet beantwoorden de interne coördinatie lijkt soms onbestaand en ik moest achteraf echt zeuren om een correcte factuur te ontvangen. Men is vol goede wil en bedoelingen maar logistiek deugt het nog niet.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima reparatie van gebroken ipad3 scherm en volgens mij ook voor een goede prijs
44 Reviews Plaats review
Olivier
|Ik heb deze jongens gecontacteerd voor een reparatie, toestel opgestuurd, vervolgens wekenlang niks van gehoord ondanks verzoeken om opheldering van mijn kant. Na uiteindelijke factuur en toezegging dat het ding binnen een week gemaakt en verstuurd zou worden weer helemaal niks, voor drie weken lang. Toen ik het uiteindelijk terugkreeg waren wel de onderdelen vervangen, maar werkte nog minder dan voorheen, en ging binnen mum van tijd finaal kapot. Bovendien was niet gedaan wat was afgesproken en was alleen de hardware, niet ook de software gecheckt.
De site is mooi en netjes, maar qua communicatie zowel als resultaat maken ze er een rotzooi van. Op klachtenmails heb ik nooit antwoord gehad. Niet vertrouwen.
Anoniem
|Uitstekende service en betrouwbaar
Anoniem
|Magertjes
Sterke punten
Aardige jongens. Inzetten van een nieuwe SSD is prima verlopen.
Verbeterpunten of tips
Het geheel doet een beetjeh amateuristisch aan. Op een gegeven moment was er iemand niet omdat hij college had . Beloofde mails worden niet gestuurd je moet er echt achteraan bellen. Medewerkers kunnen vragen niet beantwoorden de interne coördinatie lijkt soms onbestaand en ik moest achteraf echt zeuren om een correcte factuur te ontvangen. Men is vol goede wil en bedoelingen maar logistiek deugt het nog niet.
Anoniem
|Prima
Anoniem
|Prima reparatie van gebroken ipad3 scherm en volgens mij ook voor een goede prijs