schandalig Er werd een pakket van de NTI bezorgd.
Althans dat was de bedoeling.
Volgens tracktrace zou de bezorgen tussen half 2 en half 4 komen.
Ik ben de hele dag thuis geweest maar geen pakket.
Ineens stond er in de status: pakket afgeleverd om 11:49!
Vol verbazing contact met de post opgenomen en die zeggen doodleuk: tja had het maar met handtekening moeten gebeuren (slaat nergens op want iedereen kan tekenen!). Ik was het daar niet mee eens dus heb nog een klacht ingediend en toen werd het nog mooier: Uw huisgenoot heeft het vast aangenomen! Ik woon alleen. Na deze reactie van mij werd er gezegd: Gaat u maar naar de afzender. Zij moeten het maar uitzoeken...
Schandalig dat dit bedrijf nog mag bestaan! De brievenbus post gaat al jaren beroerd, nu dit ook! Gaat goed zo met postnl!
1.0
0
1
C. Luiten
|
DE KLANT KAN BARSTEN - DEEL 2 Afgelopen vrijdag was DHL aan de poort. Wij waren er niet, dus kwam hij vandaag weer. Zonder mopperen, hoefde niet naar ons 'onbekende adres' te vragen en was zeer voorkomend. De chauffeur vroeg zelfs of hij voor mij het wat onhandige pakket van 18 kg even aan de deur moest zetten (= afstand van 65 m). Als je maar niet uit de PTT-familie komt kan het dus wel ! Post NL zal het wel prima vinden. Ze hebben mijn pakket nog steeds onder zich of misschien wel ........... verpatst, vernietigd,. ? Of het komt nog natuurlijk, want het is nu pas 3 maanden onderweg!
1.0
0
1
kelly
|
Pakket bezorger Weer eens een pakket laten bezorgen maar was niet thuis.Daar ik door ziekte vaak naar het ziekenhuis moet, heb ik 5 alternatieve aflevering adressen in mijn adres boek staan bij Post.nl, Allemaal buren, maar ook daar niet afgeleverd, maar weer bellen (duurt even, ze moeten toch geld verdienen) krijg je na een eindeloze discussie te horen dat de bezorger het pakket waarschijnlijk te duur vond om bij de buren af te geven! Ben ik nu zo dom dat ik niet vertrouwde adressen opgeef of is de bezorger zo slim dat hij weet dat dit niet vertrouwd is? Zo`n zot antwoord heb ik nog nooit gehoord.Ook afhalen is voor mij geen optie daar ik dan ook weer van anderen afhankelijk ben wegens mijn ziekte. En steeds anderen vragen vind ik vervelend (ze willen me wel helpen) maar dit moet toch niet hoeven als Post.NL de pakketten gewoon bezorgd zoals ik opgeef. Maar ja je blijft van ze afhankelijk, dus kunnen doen en laten wat ze willen.
0.5
0
1
sven123
|
Altijd mijn pakketje en optijd !!! Mijn bestellingen zijn al heel vaak geleverd door PostNL, altijd is de bestelling bij mij aan gekomen en bijna altijd op tijd. ook kan je heel makkelijk je pakketje volgen met track & trace. ook het versturen van een pakketje heb ik nooit een probleem mee gehad.
kort samengevat:
- Veel vertrouwen in PostNL
- Bestelling altijd aangekomen
- bestelling altijd optijd aangekomen
- makkelijk te volgen via track & trace
- makelijk en snel een pakketje versturen
10
0
1
C. Luiten
|
De klant kan barsten! Voor de 5e keer een pakket in Spanje niet bezorgd. Met welke non-valeur in Spanje wordt samengewerkt wordt niet gemeld.Sterker nog: op 8 achtereenvolgende e-mails, op welke steeds wordt beloofd binnen 2 etmalen te zullen reageren, KOMT NOOIT ENIGE REACTIE!
Deze onbeschoftheid komt meer voor in de ex-PTT families (zie alle klachten over KPN).
537 Reviews Plaats review
unco81
|schandalig
Er werd een pakket van de NTI bezorgd.
Althans dat was de bedoeling.
Volgens tracktrace zou de bezorgen tussen half 2 en half 4 komen.
Ik ben de hele dag thuis geweest maar geen pakket.
Ineens stond er in de status: pakket afgeleverd om 11:49!
Vol verbazing contact met de post opgenomen en die zeggen doodleuk: tja had het maar met handtekening moeten gebeuren (slaat nergens op want iedereen kan tekenen!). Ik was het daar niet mee eens dus heb nog een klacht ingediend en toen werd het nog mooier: Uw huisgenoot heeft het vast aangenomen! Ik woon alleen. Na deze reactie van mij werd er gezegd: Gaat u maar naar de afzender. Zij moeten het maar uitzoeken...
Schandalig dat dit bedrijf nog mag bestaan! De brievenbus post gaat al jaren beroerd, nu dit ook! Gaat goed zo met postnl!
C. Luiten
|DE KLANT KAN BARSTEN - DEEL 2
Afgelopen vrijdag was DHL aan de poort. Wij waren er niet, dus kwam hij vandaag weer. Zonder mopperen, hoefde niet naar ons 'onbekende adres' te vragen en was zeer voorkomend. De chauffeur vroeg zelfs of hij voor mij het wat onhandige pakket van 18 kg even aan de deur moest zetten (= afstand van 65 m). Als je maar niet uit de PTT-familie komt kan het dus wel ! Post NL zal het wel prima vinden. Ze hebben mijn pakket nog steeds onder zich of misschien wel ........... verpatst, vernietigd,. ? Of het komt nog natuurlijk, want het is nu pas 3 maanden onderweg!
kelly
|Pakket bezorger
Weer eens een pakket laten bezorgen maar was niet thuis.Daar ik door ziekte vaak naar het ziekenhuis moet, heb ik 5 alternatieve aflevering adressen in mijn adres boek staan bij Post.nl, Allemaal buren, maar ook daar niet afgeleverd, maar weer bellen (duurt even, ze moeten toch geld verdienen) krijg je na een eindeloze discussie te horen dat de bezorger het pakket waarschijnlijk te duur vond om bij de buren af te geven! Ben ik nu zo dom dat ik niet vertrouwde adressen opgeef of is de bezorger zo slim dat hij weet dat dit niet vertrouwd is? Zo`n zot antwoord heb ik nog nooit gehoord.Ook afhalen is voor mij geen optie daar ik dan ook weer van anderen afhankelijk ben wegens mijn ziekte. En steeds anderen vragen vind ik vervelend (ze willen me wel helpen) maar dit moet toch niet hoeven als Post.NL de pakketten gewoon bezorgd zoals ik opgeef. Maar ja je blijft van ze afhankelijk, dus kunnen doen en laten wat ze willen.
sven123
|Altijd mijn pakketje en optijd !!!
Mijn bestellingen zijn al heel vaak geleverd door PostNL, altijd is de bestelling bij mij aan gekomen en bijna altijd op tijd. ook kan je heel makkelijk je pakketje volgen met track & trace. ook het versturen van een pakketje heb ik nooit een probleem mee gehad.
kort samengevat:
- Veel vertrouwen in PostNL
- Bestelling altijd aangekomen
- bestelling altijd optijd aangekomen
- makkelijk te volgen via track & trace
- makelijk en snel een pakketje versturen
C. Luiten
|De klant kan barsten!
Voor de 5e keer een pakket in Spanje niet bezorgd. Met welke non-valeur in Spanje wordt samengewerkt wordt niet gemeld.Sterker nog: op 8 achtereenvolgende e-mails, op welke steeds wordt beloofd binnen 2 etmalen te zullen reageren, KOMT NOOIT ENIGE REACTIE!
Deze onbeschoftheid komt meer voor in de ex-PTT families (zie alle klachten over KPN).