Geen juiste dienstverlening. Men vermeld op de site dagelijks te bezorgen in de regio Haaglanden.
Dit wordt met blauw aangegeven. In werkelijkheid kan men dit niet waarmaken, en komt men deze regel niet na. Er wordt dan bezorgd als het hun uitkomt. Goederen waren vrijdagmorgen aangeboden bij bezorgdienst. Je verwacht dat er maandag of dinsdag wordt geleverd. Dit laatste is niet het geval. Inmiddels twee dagen gewacht nog niets ontvangen, kan bij werkgever geen verlof meer opnemen i.v.m. vakanties. Minpunten: Niet nakomen van vermelden en toegezegde informatie.
2.0
Joop
|
Daar wordt je niet vrolijk van. Geen tweede keer meer. Ze beloven van alles maar bezorgen het wanneer het Kuiter zelf uitkomt. Pluspunten: zijn er niet. Minpunten: niet nakomen van afspraak.
2.0
Jonkman
|
waar blijft mijn terraskachel. Ik krijg een mail op het moment dat de levering plaats moet vinden.
Was toevallig de hele tijd thuis, dus is er niemand geweest
Doe allerlei moeite om contact te maken, nog niet gelukt.
Alle begrip voor de uithoek waar we wonen, maar het ontbreekt aan uitleg. Pluspunten: tot nog toe geen. Minpunten: Nog geen levering gehad, alhoewel het staat vermeld op internet???.
2.0
Jan
|
TV in België besteld. De levering werd op de beloofde dag besteld. Een uur voor de levering werd er gebeld omdat de straat niet duidelijk was op de GPS en een beetje later ontving ik mijn nieuwe Tv, afgeleverd en uitgepakt op de eerste verdieping.
Prima service. Pluspunten: TV in goede staat en op beloofde datum ontvangen. Minpunten: De dag voor de afgesproken levering had ik een e-mail ter bevestiging moeten ontvangen, wat niet gebeurd is. Op mijn e-mail ontving ik geen antwoord.
10
A. Heinsius
|
Bezorg tijd niet te vinden. In de mail de dag voor de bezorging wordt vermeld dat na de middag nagegaan kan worden in welke periode van de dag geleverd zal worden. Niet gevonden. Op de dinsdag dat geleverd gaat worden staat om 08.30 uur de levertijden van maandag wel vermeld niet die van dinsdag. Dus ben ik verplicht thui te blijven. Niet goed. Minpunten: Niet nakomen van toe gezegde informatie.
8 Reviews Plaats review
E.M
|Geen juiste dienstverlening. Men vermeld op de site dagelijks te bezorgen in de regio Haaglanden.
Dit wordt met blauw aangegeven. In werkelijkheid kan men dit niet waarmaken, en komt men deze regel niet na. Er wordt dan bezorgd als het hun uitkomt. Goederen waren vrijdagmorgen aangeboden bij bezorgdienst. Je verwacht dat er maandag of dinsdag wordt geleverd. Dit laatste is niet het geval. Inmiddels twee dagen gewacht nog niets ontvangen, kan bij werkgever geen verlof meer opnemen i.v.m. vakanties. Minpunten: Niet nakomen van vermelden en toegezegde informatie.
Joop
|Daar wordt je niet vrolijk van. Geen tweede keer meer. Ze beloven van alles maar bezorgen het wanneer het Kuiter zelf uitkomt. Pluspunten: zijn er niet. Minpunten: niet nakomen van afspraak.
Jonkman
|waar blijft mijn terraskachel. Ik krijg een mail op het moment dat de levering plaats moet vinden.
Was toevallig de hele tijd thuis, dus is er niemand geweest
Doe allerlei moeite om contact te maken, nog niet gelukt.
Alle begrip voor de uithoek waar we wonen, maar het ontbreekt aan uitleg. Pluspunten: tot nog toe geen. Minpunten: Nog geen levering gehad, alhoewel het staat vermeld op internet???.
Jan
|TV in België besteld. De levering werd op de beloofde dag besteld. Een uur voor de levering werd er gebeld omdat de straat niet duidelijk was op de GPS en een beetje later ontving ik mijn nieuwe Tv, afgeleverd en uitgepakt op de eerste verdieping.
Prima service. Pluspunten: TV in goede staat en op beloofde datum ontvangen. Minpunten: De dag voor de afgesproken levering had ik een e-mail ter bevestiging moeten ontvangen, wat niet gebeurd is. Op mijn e-mail ontving ik geen antwoord.
A. Heinsius
|Bezorg tijd niet te vinden. In de mail de dag voor de bezorging wordt vermeld dat na de middag nagegaan kan worden in welke periode van de dag geleverd zal worden. Niet gevonden. Op de dinsdag dat geleverd gaat worden staat om 08.30 uur de levertijden van maandag wel vermeld niet die van dinsdag. Dus ben ik verplicht thui te blijven. Niet goed. Minpunten: Niet nakomen van toe gezegde informatie.