Ook ik heb een pakket verzonden naar frankrijk met post nl. Het pakket is een keer aangeboden de mensen waren niet thuis, na 4 dagen al retour Nederland gestuurd en nu is het pakket kwijt.
aangetekend verstuurd € 21,15 Post nl. benaderd alles ingevuld en je hoort niets meer van Post nl.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Klant van PostNL
|
*geen motivatie gegeven*
6.0
Schoolenberg
|
Een waardeloze toko. Stuur vooral geen paletten naar het buitenland met post NL. Het raakt om de onbenulligste reden zoek - bv omdat ze het adres fout overtikken in hun internationale systeem- en dan verwijzen ze doodleuk naar de posterijen in het buitenland, die zo mogelijk nog belabberder functioneren. Ze gooien het gewoon aan de grens over de schutting en dan is het hun probleem niet meer, aangetekend maakt niet uit. Bellen is vrijwel onmogelijk en leidt er alleen toe dat er een onderzoek wordt gestart.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Gerret
|
SLEEEEEEEECHT!!
Eerste levering thuis op zaterdag, ganse dag thuis, geen bel gehoord, ook niet bij de buren afgeleverd.
Dan maar laten leveren op een postpunt. Levering zogezegd op woensdag. Moeten wachten tot vrijdag, pakket 2 dagen te laat geleverd. Track and trace een dikke nul.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
M
|
Slecht, slecht, slecht. Verzonden pakket defect overgekomen, ondanks dat het goed en veilig was ingepakt, met daarbij vele stickers 'breekbaar' op verpakking. Bezorger heeft er mee gegooid. Onderzoek ingesteld. Geen vergoeding. Verpakkingsmateriaal was ontoereikend. Gebruik verpakkingsmateriaal was: noppenfolie (erg veel!), luchtkussen, stickers. Gevraagd wat dan wel het juiste materiaal zou moeten zijn. Konden ze niet beantwoorden. Bij navraag werden ze 'onbeschoft' en werd de haak erop gegooid. Onvoorstelbaar!! Slechte dienstverlening en niet klantvriendelijk!! Waardeloos!!
537 Reviews Plaats review
nelly
|Ook ik heb een pakket verzonden naar frankrijk met post nl. Het pakket is een keer aangeboden de mensen waren niet thuis, na 4 dagen al retour Nederland gestuurd en nu is het pakket kwijt.
aangetekend verstuurd € 21,15 Post nl. benaderd alles ingevuld en je hoort niets meer van Post nl.
Klant van PostNL
|*geen motivatie gegeven*
Schoolenberg
|Een waardeloze toko. Stuur vooral geen paletten naar het buitenland met post NL. Het raakt om de onbenulligste reden zoek - bv omdat ze het adres fout overtikken in hun internationale systeem- en dan verwijzen ze doodleuk naar de posterijen in het buitenland, die zo mogelijk nog belabberder functioneren. Ze gooien het gewoon aan de grens over de schutting en dan is het hun probleem niet meer, aangetekend maakt niet uit. Bellen is vrijwel onmogelijk en leidt er alleen toe dat er een onderzoek wordt gestart.
nelly
|Schoolenberg
|Gerret
|SLEEEEEEEECHT!!
Eerste levering thuis op zaterdag, ganse dag thuis, geen bel gehoord, ook niet bij de buren afgeleverd.
Dan maar laten leveren op een postpunt. Levering zogezegd op woensdag. Moeten wachten tot vrijdag, pakket 2 dagen te laat geleverd. Track and trace een dikke nul.
M
|Slecht, slecht, slecht. Verzonden pakket defect overgekomen, ondanks dat het goed en veilig was ingepakt, met daarbij vele stickers 'breekbaar' op verpakking. Bezorger heeft er mee gegooid. Onderzoek ingesteld. Geen vergoeding. Verpakkingsmateriaal was ontoereikend. Gebruik verpakkingsmateriaal was: noppenfolie (erg veel!), luchtkussen, stickers. Gevraagd wat dan wel het juiste materiaal zou moeten zijn. Konden ze niet beantwoorden. Bij navraag werden ze 'onbeschoft' en werd de haak erop gegooid. Onvoorstelbaar!! Slechte dienstverlening en niet klantvriendelijk!! Waardeloos!!