Trekt op niets wat een prulbedrijf op de status van mijn pakket is het ergens afgeleverd dat gesloten is en dan zeggen ze nog dat ik het daar vanaf 15 uur mijn pakket kan afhalen terwijl de eigenaar nog 5 dagen in vakantie is .
En als iemand mij kan zeggen hoe ik zoon medewerker aan de telefoon kan krijgen Voor te vragen waar mijn pakket is zijn ze altijd bezet In elk geval dat zeggen ze tog Kortom gezecht rommel bedrijf ze vegen hun voeten eraan
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
bill wild
|
Waardeloze rotclub. Doen er nu al 5 dagen over om pakketje van Zaandam naar Den Haag te brengen. Track en Trace is lachertje: al meerdere dagen beweren ze dat het ''vandaag tussen 1200h en 1600h'' wordt geleverd. In een eerder geval is pakket helemaal nooit aangekomen, De track en trace gaf toen na een dag aan dat het ''bezorgd'' was. Bij navraag beweren ze dat ze daarmee bedoelden dat hun sorteercentrum het aan de eenzame ZZPer had afgeleverd die het vervolgens bij ons moest komen bezorgen. Ze hadden geen idee hoe lang die erover doet en ze houden zijn status ook niet meer bij. Nooit meer iets van dat hele pakket teruggezien.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Bert
|
Van PostNL een aangetekende zending ontvangen in een gedeukte doos. Na openen pakket bleek de helt van de inhoud beschadigd en kapot te zijn (drie van de zes glazen). Getracht de service lijn te bellen echter geheel kansloos. Ook de chat werkt niet. Schriftelijk mn klacht ingediend onder toevoeging allerlei foto's van het ontvangen. Krijg een brief retour met enkel de mededeling; het pakket was niet goed verpakt. Hierop gereageerd inhoudelijk met steekhoudende argumenten.
Wederom een waardeloze reactie. Ik dien contact op te nemen met de verzender.
Met welke reden dan?
Kortom, ik ben het helemaal zat met dit waardeloze bedrijf en heb ze dan ook in kennis gesteld dat ik ze juridisch ter verantwoording ga roepen.
Het dossier ligt inmiddels bij mijn advocaat. Ik laat deze zaak niet rusten.
Dus wie mee wil doen met soort gelijke klachten. Mail me gerust. Gezamenlijk pakken we ze aan.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Rotté gunther
|
Waardeloos!!!!!
Pakketten staan 3dagen dat bezorger er mee onderweg is!!!!
Ik heel de tijd thuis
Ineens mail we hebben u gemist!!!
Wat onmogelijk is en klantendienst zegt dat er niemand is geweest!!!!
Een week om 2paketten van Nederland naar België te leveren en zijn nog niet geleverd
Goed bezig PostNL! !!!
Is laatste keer dat jullie hier mogen leveren( als het pakket er wel nog ga geraken)
Denk dat ze er te voet mee onderweg zijn en weg kwijtgeraakt!!!!)
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Peter van Doren
|
Waardeloos bedrijf! Zit je de hele dag te wachten op een pakket (wat eigenlijk tussen 11-13 uur zou worden bezorgd), je regelt dat er iemand is om het pakket aan te nemen en aan het eind van de dag krijg je een melding: helaas niet thuis aangetroffen. Geen kaartje in de bus etc. Vervolgens kun je er achteraan (meerdere malen gebeld). Vette klacht ingedient maar daar gebeurt ws niets mee (ja...we lossen het intern op). Wat een waardeloos bedrijf zeg! Bezorgers niveau nul (op een enkeling uitgezonderd). En ik heb mijn pakket nog niet: nogmaals WAARDELOOS!!!
537 Reviews Plaats review
Enrique
|Trekt op niets wat een prulbedrijf op de status van mijn pakket is het ergens afgeleverd dat gesloten is en dan zeggen ze nog dat ik het daar vanaf 15 uur mijn pakket kan afhalen terwijl de eigenaar nog 5 dagen in vakantie is .
En als iemand mij kan zeggen hoe ik zoon medewerker aan de telefoon kan krijgen Voor te vragen waar mijn pakket is zijn ze altijd bezet In elk geval dat zeggen ze tog Kortom gezecht rommel bedrijf ze vegen hun voeten eraan
bill wild
|Waardeloze rotclub. Doen er nu al 5 dagen over om pakketje van Zaandam naar Den Haag te brengen. Track en Trace is lachertje: al meerdere dagen beweren ze dat het ''vandaag tussen 1200h en 1600h'' wordt geleverd. In een eerder geval is pakket helemaal nooit aangekomen, De track en trace gaf toen na een dag aan dat het ''bezorgd'' was. Bij navraag beweren ze dat ze daarmee bedoelden dat hun sorteercentrum het aan de eenzame ZZPer had afgeleverd die het vervolgens bij ons moest komen bezorgen. Ze hadden geen idee hoe lang die erover doet en ze houden zijn status ook niet meer bij. Nooit meer iets van dat hele pakket teruggezien.
Bert
|Van PostNL een aangetekende zending ontvangen in een gedeukte doos. Na openen pakket bleek de helt van de inhoud beschadigd en kapot te zijn (drie van de zes glazen). Getracht de service lijn te bellen echter geheel kansloos. Ook de chat werkt niet. Schriftelijk mn klacht ingediend onder toevoeging allerlei foto's van het ontvangen. Krijg een brief retour met enkel de mededeling; het pakket was niet goed verpakt. Hierop gereageerd inhoudelijk met steekhoudende argumenten.
Wederom een waardeloze reactie. Ik dien contact op te nemen met de verzender.
Met welke reden dan?
Kortom, ik ben het helemaal zat met dit waardeloze bedrijf en heb ze dan ook in kennis gesteld dat ik ze juridisch ter verantwoording ga roepen.
Het dossier ligt inmiddels bij mijn advocaat. Ik laat deze zaak niet rusten.
Dus wie mee wil doen met soort gelijke klachten. Mail me gerust. Gezamenlijk pakken we ze aan.
Rotté gunther
|Waardeloos!!!!!
Pakketten staan 3dagen dat bezorger er mee onderweg is!!!!
Ik heel de tijd thuis
Ineens mail we hebben u gemist!!!
Wat onmogelijk is en klantendienst zegt dat er niemand is geweest!!!!
Een week om 2paketten van Nederland naar België te leveren en zijn nog niet geleverd
Goed bezig PostNL! !!!
Is laatste keer dat jullie hier mogen leveren( als het pakket er wel nog ga geraken)
Denk dat ze er te voet mee onderweg zijn en weg kwijtgeraakt!!!!)
Peter van Doren
|Waardeloos bedrijf! Zit je de hele dag te wachten op een pakket (wat eigenlijk tussen 11-13 uur zou worden bezorgd), je regelt dat er iemand is om het pakket aan te nemen en aan het eind van de dag krijg je een melding: helaas niet thuis aangetroffen. Geen kaartje in de bus etc. Vervolgens kun je er achteraan (meerdere malen gebeld). Vette klacht ingedient maar daar gebeurt ws niets mee (ja...we lossen het intern op). Wat een waardeloos bedrijf zeg! Bezorgers niveau nul (op een enkeling uitgezonderd). En ik heb mijn pakket nog niet: nogmaals WAARDELOOS!!!