Zeer slecht onprofessioneel bedrijf. Ze raken pakketten continue kwijt ( of stelen deze ). Geven verkeerde informatie af, schuiven de schuld af op andere, helpen niet, service is er niet. Ze werken nooit oplossingsgericht. Ze geven alleen om hun eigen hachje. Bezorgers rijden met zeer hoge snelheid door woonwijken, pleuren niet thuis briefjes in de bus en pakket is nooit meer te zien.
Kortom, een stelletje hufterige boeven zonder enig verantwoordelijkheidsgevoel.
Zeer slecht bedrijf!!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
RA
|
Op 2e paasdag een noodzakelijk onderdeel voor mijn computer besteld Leverancier heeft op 2e paasdag order nog verwerkt en bij Post nl voor verzending aangeboden. Bericht op dinsdag dat Post nl pakket kwam bezorgen maar geen tijdsindicatie kon afgeven. Moest die dag naar medische afspraak die je dan dus niet kunt verzetten en ja Post nl kom net op dat tijdstip ala kan gebeuren. Briefje in de bus ik kom morgen weer. bericht met email in de middag tussen zo en zo laat. Dus vrij genomen maar bus komt in de straat zonder mijn pakketje. Dus 4 uur gesnipperd voor jan... gebeld met Post nl ja bezorger is onderweg komt nog 's Avonds nogmaals gebeld ja bezorger is onderweg en we doen ons best. Ja helaas dus geen Post nl
Om 23.11 uur bericht verzending is vertraagd (duh) en komen nu de volgende dag. 's Morgens bericht weer in de middag dat ze zullen komen maar ik ben op mijn werk en in drie dagen tijd 2 dagen vrij vragen voor Post nl nee Dus ik wil tijdstip verzetten ... kan niet dus dan wordt het pas vrijdag of zaterdag dat ik het op kan halen op het postkantoor. En dat voor een afstand die met de fiets sneller is te doen dan via Post nl
Personeel onkundig ongemotiveerd en ongeinterreseerd klant kan hun niet schelen Klacht indienen helpt niet ja excuses en meer komt er niet geen oplossing niet meedenken en klant in de kou laten staan
Heb de leverancier geadviseerd een andere en betere transporteur te nemen want dit is echt droevig
Die kunnen namelijk wel wat Post nl niet kan correct betrouwbaar en stipt leveren.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Rudy
|
Een stamphorloge aangeboden aan een bedrijf voor reparatie. Alles komt aan, behalve het horloge. Is er met veel moeite uitgehaald. Zat extra goed verpakt en met celotape 3 maal omwonden. Zelfs de brief, waarin het horloge opgevouwen eXtra verpakt zat kwam aan, samen met de kartonnen briefverpakking. Dus bij Post.nl is er iemand die het wel heel erg per ongeluk machinaal uit heeft laten vallen. Knap werk. Maar horloge kwijt. Het is mijn schuld, zegt post Nl, want je had het maar moeten aantekenen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
F Huigens
|
Waardeloze instantie is dit, dit jaar 1 pakket spoorloos gemaakt door het ergens af te geven en geen briefje achter te laten waar ik het kon ophalen. En gisteren 1 pakket onbeheerd achter gelaten op de galerij bij mijn voordeur. En dan zoveel moeten betalen als je een pakket verzend?
ze moeten zich kapot schamen!
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
C.Aletras
|
staat op internet track en trace site van Post.nl ...geen nieuws omdat is niet de eerste keer waar ik krijg zo bericht ...volgens mij is al 3e of 4e keer al de laatste maanden. Is zo frustrerend dat je thuis ben en wacht je voor jou post en dan krijg je zo bericht van een bezorger die niet zo veel zien geeft om te werken of een chagrijnig medewerker die niet zo blij is met zijn werk of de zijn baas. Waardeloos bedrijf ....
537 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer slecht onprofessioneel bedrijf. Ze raken pakketten continue kwijt ( of stelen deze ). Geven verkeerde informatie af, schuiven de schuld af op andere, helpen niet, service is er niet. Ze werken nooit oplossingsgericht. Ze geven alleen om hun eigen hachje. Bezorgers rijden met zeer hoge snelheid door woonwijken, pleuren niet thuis briefjes in de bus en pakket is nooit meer te zien.
Kortom, een stelletje hufterige boeven zonder enig verantwoordelijkheidsgevoel.
Zeer slecht bedrijf!!!!
RA
|Op 2e paasdag een noodzakelijk onderdeel voor mijn computer besteld Leverancier heeft op 2e paasdag order nog verwerkt en bij Post nl voor verzending aangeboden. Bericht op dinsdag dat Post nl pakket kwam bezorgen maar geen tijdsindicatie kon afgeven. Moest die dag naar medische afspraak die je dan dus niet kunt verzetten en ja Post nl kom net op dat tijdstip ala kan gebeuren. Briefje in de bus ik kom morgen weer. bericht met email in de middag tussen zo en zo laat. Dus vrij genomen maar bus komt in de straat zonder mijn pakketje. Dus 4 uur gesnipperd voor jan... gebeld met Post nl ja bezorger is onderweg komt nog 's Avonds nogmaals gebeld ja bezorger is onderweg en we doen ons best. Ja helaas dus geen Post nl
Om 23.11 uur bericht verzending is vertraagd (duh) en komen nu de volgende dag. 's Morgens bericht weer in de middag dat ze zullen komen maar ik ben op mijn werk en in drie dagen tijd 2 dagen vrij vragen voor Post nl nee Dus ik wil tijdstip verzetten ... kan niet dus dan wordt het pas vrijdag of zaterdag dat ik het op kan halen op het postkantoor. En dat voor een afstand die met de fiets sneller is te doen dan via Post nl
Personeel onkundig ongemotiveerd en ongeinterreseerd klant kan hun niet schelen Klacht indienen helpt niet ja excuses en meer komt er niet geen oplossing niet meedenken en klant in de kou laten staan
Heb de leverancier geadviseerd een andere en betere transporteur te nemen want dit is echt droevig
Die kunnen namelijk wel wat Post nl niet kan correct betrouwbaar en stipt leveren.
Rudy
|Een stamphorloge aangeboden aan een bedrijf voor reparatie. Alles komt aan, behalve het horloge. Is er met veel moeite uitgehaald. Zat extra goed verpakt en met celotape 3 maal omwonden. Zelfs de brief, waarin het horloge opgevouwen eXtra verpakt zat kwam aan, samen met de kartonnen briefverpakking. Dus bij Post.nl is er iemand die het wel heel erg per ongeluk machinaal uit heeft laten vallen. Knap werk. Maar horloge kwijt. Het is mijn schuld, zegt post Nl, want je had het maar moeten aantekenen.
F Huigens
|Waardeloze instantie is dit, dit jaar 1 pakket spoorloos gemaakt door het ergens af te geven en geen briefje achter te laten waar ik het kon ophalen. En gisteren 1 pakket onbeheerd achter gelaten op de galerij bij mijn voordeur. En dan zoveel moeten betalen als je een pakket verzend?
ze moeten zich kapot schamen!
C.Aletras
|