In verband met een geplande reis naar Amerika, contact opgenomen over het aanpassen van de reisverzekering en annuleringsverzekering. Geen allemmal vrij soepel en gemakkelijk. Ben (telefonisch) erg goed geholpen.
7.0
Klant van OHRA Autoverzekering
|
Alles wat ik gevraagd heb is geregeld
8.0
Guinnvere
|
Mijn laatste contact met Ohra ging over een declaratie van mijn zwangerschapscursus. In de voorwaarden staat dat deze vergoed wordt, maar ik kreeg de melding dat de cursus verkeerd was opgegeven (door het bedrijf dat de cursus geeft), en daardoor kon het niet gedeclareerd worden. Daar was niet over te spreken, en uiteindelijk is het betaald door mij. De rest is keurig afgehandeld van de hele zwangerschap, maar dat was een beetje jammer.
8.0
Klant van OHRA Autoverzekering
|
Ik ben erg tevreden over Ohra, als ik bel over iets wat niet duidelijk is krijg ik goede informatie, altijd vriendelijk
9.0
Martina
|
Ik belde om te regelen dat ik de rekening van de verplichte eigen bijdrage in termijnen kon betalen, nou dat was geen enkel probleem. Toen ik wat emotioneel werd omdat het bedrag van ﾀ360,- meer dan een derde van mijn maandinkomen is en ik mij schaamde dat ik een betalingsregeling nodig was zei de medewerkster mij heel vriendelijk dat ik mij beslist niet moest schamen en dat het heel veel voorkwam. En nu hoef ik het ook niet meer aan te vragen maar gaat het in het vervolg gelijk in termijnen.
117 Reviews Plaats review
Klant van OHRA Autoverzekering
|In verband met een geplande reis naar Amerika, contact opgenomen over het aanpassen van de reisverzekering en annuleringsverzekering. Geen allemmal vrij soepel en gemakkelijk. Ben (telefonisch) erg goed geholpen.
Klant van OHRA Autoverzekering
|Alles wat ik gevraagd heb is geregeld
Guinnvere
|Mijn laatste contact met Ohra ging over een declaratie van mijn zwangerschapscursus. In de voorwaarden staat dat deze vergoed wordt, maar ik kreeg de melding dat de cursus verkeerd was opgegeven (door het bedrijf dat de cursus geeft), en daardoor kon het niet gedeclareerd worden. Daar was niet over te spreken, en uiteindelijk is het betaald door mij. De rest is keurig afgehandeld van de hele zwangerschap, maar dat was een beetje jammer.
Klant van OHRA Autoverzekering
|Ik ben erg tevreden over Ohra, als ik bel over iets wat niet duidelijk is krijg ik goede informatie, altijd vriendelijk
Martina
|Ik belde om te regelen dat ik de rekening van de verplichte eigen bijdrage in termijnen kon betalen, nou dat was geen enkel probleem. Toen ik wat emotioneel werd omdat het bedrag van ﾀ360,- meer dan een derde van mijn maandinkomen is en ik mij schaamde dat ik een betalingsregeling nodig was zei de medewerkster mij heel vriendelijk dat ik mij beslist niet moest schamen en dat het heel veel voorkwam. En nu hoef ik het ook niet meer aan te vragen maar gaat het in het vervolg gelijk in termijnen.