Bij bepalen van het termijnbedrag wordt niet gekeken naar wat we voorheen betaalden.
Als NLE goedkoper is zou dan dus nog minder moeten worden. In plaats daarvan betalen we 2,5 het termijnbedrag van voorheen. Aanpassen kan slechts in stappen van 20%.
6.0
De overstap
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Correct behandeld. Duidelijk antwoord en kennis van zaken.
9.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Er wordt gereageerd alleen niet altijd snel( voelt als "eerst even koffie drinken en mijn boterham dan check ik de mails wel even") zoals ik zou willen, anderhalve dag later moet niet hoeven dunkt me. bovendien wordt vaak vanuit gegaan dat het online werkt maar stel dat het probleem oa daar ligt? dan kan ik wachten tot ik een ons weeg want jullie hebben dan wel een mail gestuurd maar als ik die aan deze kant van de lijn nou niet kan ontvangen , lezen of anderswat?
17400 Reviews Plaats review
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|*geen motivatie gegeven*
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Blij dat ik ben overgestapt
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Bij bepalen van het termijnbedrag wordt niet gekeken naar wat we voorheen betaalden.
Als NLE goedkoper is zou dan dus nog minder moeten worden. In plaats daarvan betalen we 2,5 het termijnbedrag van voorheen. Aanpassen kan slechts in stappen van 20%.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Correct behandeld. Duidelijk antwoord en kennis van zaken.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Er wordt gereageerd alleen niet altijd snel( voelt als "eerst even koffie drinken en mijn boterham dan check ik de mails wel even") zoals ik zou willen, anderhalve dag later moet niet hoeven dunkt me. bovendien wordt vaak vanuit gegaan dat het online werkt maar stel dat het probleem oa daar ligt? dan kan ik wachten tot ik een ons weeg want jullie hebben dan wel een mail gestuurd maar als ik die aan deze kant van de lijn nou niet kan ontvangen , lezen of anderswat?