In eerdere contacten was nle vriendelijk en behulpzaam. Deze keer was de houding volstrekt ongepast
3.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Prettig en positief met waardering voor goede zaken. Geen mooiere beloften dan mogelijk is. Daar heb ik waardering voor.
9.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Ik had niets aan te merken op de dame die ik aan de lijn, zeer professioneel. Wat ik echter zeer storend vind is het continu bellen van medewerkers om me als klant te laten blijven omdat mijn contract vernieuwing in mei (pas!) afloopt. Ook per mail: "laatste kans!" wordt er geschreven en wanneer ik er niet op reageer en de aanbieding voorbij is krijgt ik een mail en nu ineens is er een verlenging! Ik ben wars van dit soort marketing en belpraktijken. Waarom MOET ik een 'belverbod' (bel-me-niet-register) invoeren om gewoonweg niet echt lastiggevallen te worden? Is het nu daar naartoe gegroeid? Oftewel, NLE behoud zich het goed recht om idioot veel te bellen...ik heb bij de laatste belronde bijna gesmeekt om mijzelf te laten kiezen voor welke maatschappij ik wil kiezen. Ik kan u vertellen dat ik mede door deze marketing praktijken niet meer wilde blijven. Ik ben uiteindelijk overgestapt....
17400 Reviews Plaats review
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Goed geholpen, heel duidelijk, snelle service
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|naar verwachting
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|In eerdere contacten was nle vriendelijk en behulpzaam. Deze keer was de houding volstrekt ongepast
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Prettig en positief met waardering voor goede zaken. Geen mooiere beloften dan mogelijk is. Daar heb ik waardering voor.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Ik had niets aan te merken op de dame die ik aan de lijn, zeer professioneel. Wat ik echter zeer storend vind is het continu bellen van medewerkers om me als klant te laten blijven omdat mijn contract vernieuwing in mei (pas!) afloopt. Ook per mail: "laatste kans!" wordt er geschreven en wanneer ik er niet op reageer en de aanbieding voorbij is krijgt ik een mail en nu ineens is er een verlenging! Ik ben wars van dit soort marketing en belpraktijken. Waarom MOET ik een 'belverbod' (bel-me-niet-register) invoeren om gewoonweg niet echt lastiggevallen te worden? Is het nu daar naartoe gegroeid? Oftewel, NLE behoud zich het goed recht om idioot veel te bellen...ik heb bij de laatste belronde bijna gesmeekt om mijzelf te laten kiezen voor welke maatschappij ik wil kiezen. Ik kan u vertellen dat ik mede door deze marketing praktijken niet meer wilde blijven. Ik ben uiteindelijk overgestapt....