beter dan dat alles per internet afgehandeld moet worden door de klant. Het kan fout gaan wat bij mij is gebeurd. Je geeft een meterstanden door van gas/licht via mijn nem, vervolgens blijf ik brieven krijgen dat ik de meterstanden door moet geven terwijl ik dat al gedaan heb. Ook via de mail doorgegeven, waarop niets mee gedaan is.
6.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
prima in het verleden. Nu na het nieuwe contract zijn wij dat niet meer.
communicatie slecht, voor onze nieuwe woning hebben wij nog geen contract
terwijl dit al enkele weken loopt
7.0
De overstap
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
vriendelijk
10
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Via mail vond ik het moeilijk om contact te maken. Telefonisch is er geen enkel,probleem.
9.0
Het contact
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|
Heel goed, duidelijke communicatie. Ook tijdens de overstap, duidelijke taal en heldere mails over hoe en wat.
17400 Reviews Plaats review
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|beter dan dat alles per internet afgehandeld moet worden door de klant. Het kan fout gaan wat bij mij is gebeurd. Je geeft een meterstanden door van gas/licht via mijn nem, vervolgens blijf ik brieven krijgen dat ik de meterstanden door moet geven terwijl ik dat al gedaan heb. Ook via de mail doorgegeven, waarop niets mee gedaan is.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|prima in het verleden. Nu na het nieuwe contract zijn wij dat niet meer.
communicatie slecht, voor onze nieuwe woning hebben wij nog geen contract
terwijl dit al enkele weken loopt
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|vriendelijk
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Via mail vond ik het moeilijk om contact te maken. Telefonisch is er geen enkel,probleem.
Klant van Nederlandse Energie Maatschappij
|Heel goed, duidelijke communicatie. Ook tijdens de overstap, duidelijke taal en heldere mails over hoe en wat.