De medewerkers van Multilease zijn erg vriendelijk. Het kan soms wel wat langer duren voordat er een reactie komt op vragen die per e-mail worden gesteld. Prijzen zijn de ene keer scherp, de andere keer wat minder. Wij nemen Multilease eigenlijk altijd mee in ons offertetraject.
8.0
De financiele aspecten
De service en dienstverlening
De organisatie en medewerkers
De bereikbaarheid en communicatie
Klant van Multilease
|
Algemene ervaring is prima, contactintensiviteit is iets verbeterd, al mag daar nog wat aan gesleuteld worden. Snelheid van handelen verdient aandacht. De afstand in dienstverlening tussen verhuur (voorlease) en lease is te groot. Er bestaat een duidelijk verschil in servicelevel en loopt niet mooi in elkaar over qua dienstverlening. Er blijkt te duidelijk dat dit echt twee verschillende werelden zijn, welke voor de ontvangende partij, als negatief wordt ervaren.
7.0
De organisatie en medewerkers
De service en dienstverlening
De bereikbaarheid en communicatie
De financiele aspecten
Klant van Multilease
|
Multilease is goed in staat desondanks de grote van de organisaitie toch snel en adeqaat (pragmatisch) te handelen wanneer de situatie hierom vraagt.
1790 Reviews Plaats review
Klant van Multilease
|De medewerkers van Multilease zijn erg vriendelijk. Het kan soms wel wat langer duren voordat er een reactie komt op vragen die per e-mail worden gesteld. Prijzen zijn de ene keer scherp, de andere keer wat minder. Wij nemen Multilease eigenlijk altijd mee in ons offertetraject.
Klant van Multilease
|Algemene ervaring is prima, contactintensiviteit is iets verbeterd, al mag daar nog wat aan gesleuteld worden. Snelheid van handelen verdient aandacht. De afstand in dienstverlening tussen verhuur (voorlease) en lease is te groot. Er bestaat een duidelijk verschil in servicelevel en loopt niet mooi in elkaar over qua dienstverlening. Er blijkt te duidelijk dat dit echt twee verschillende werelden zijn, welke voor de ontvangende partij, als negatief wordt ervaren.
Klant van Multilease
|Multilease is goed in staat desondanks de grote van de organisaitie toch snel en adeqaat (pragmatisch) te handelen wanneer de situatie hierom vraagt.
Klant van Multilease
|Goede service, meedenken, goede prijs-/kwaliteitsverhouding
Klant van Multilease
|Contact is prima, administratief kan het beter.