Ik ben redelijk tot zeer tevreden over de communicatie, zeker in vergelijking tot het verleden toen ik vaker geen dan wel een antwoord kreeg op e-mails. Zeer ontevreden ben ik over de aflevering van de auto. Het is te gek voor woorden dat een auto in de winter op zomerbanden wordt afgeleverd om als eerste rit naar een andere garage te gaan om winterbanden te monteren. Multilease bespaart ongetwijfeld een paar euro, het kost mij een hele middag, een berg aan e-mails (hoe druk is jullie contactpersoon daar ook niet mee, maar die kosten worden vast niet meegerekend) en een berg ergernis. Penny wise, Pound foulish.
7.0
De bereikbaarheid en communicatie
De organisatie en medewerkers
De financiele aspecten
De service en dienstverlening
Klant van Multilease
|
vriendelijk en deskundig geholpen
8.0
De bereikbaarheid en communicatie
De service en dienstverlening
De financiele aspecten
De organisatie en medewerkers
Klant van Multilease
|
Wij zijn tevreden, de dienstverlening is goed
8.0
De service en dienstverlening
De organisatie en medewerkers
De financiele aspecten
De bereikbaarheid en communicatie
Klant van Multilease
|
Prima partner, zeer responsief en betrouwbaar.
8.0
De bereikbaarheid en communicatie
De organisatie en medewerkers
De financiele aspecten
De service en dienstverlening
Klant van Multilease
|
Alles loopt zoals het loopt. Wel vreemd dat er nog geen enkel persoonlijk contact is geweest sinds Go Lease is opgegaan in Multilease.
1791 Reviews Plaats review
Klant van Multilease
|Ik ben redelijk tot zeer tevreden over de communicatie, zeker in vergelijking tot het verleden toen ik vaker geen dan wel een antwoord kreeg op e-mails. Zeer ontevreden ben ik over de aflevering van de auto. Het is te gek voor woorden dat een auto in de winter op zomerbanden wordt afgeleverd om als eerste rit naar een andere garage te gaan om winterbanden te monteren. Multilease bespaart ongetwijfeld een paar euro, het kost mij een hele middag, een berg aan e-mails (hoe druk is jullie contactpersoon daar ook niet mee, maar die kosten worden vast niet meegerekend) en een berg ergernis. Penny wise, Pound foulish.
Klant van Multilease
|vriendelijk en deskundig geholpen
Klant van Multilease
|Wij zijn tevreden, de dienstverlening is goed
Klant van Multilease
|Prima partner, zeer responsief en betrouwbaar.
Klant van Multilease
|Alles loopt zoals het loopt. Wel vreemd dat er nog geen enkel persoonlijk contact is geweest sinds Go Lease is opgegaan in Multilease.