Na een relatie van ca 10 jaar betreffende 3 x opel Vivaro , ben ik blij dat ik van uw bedrijf niets meer nodig heb.Ik kan bijna een boek schrijven over de negatieve ervaringen.
Op E-mails wordt niet gereageerd evenmin als ingesproken boodschappen op de voicemail.
Slechte service en onderhoud aan de voertuigen zijn kenmerkend.
1.0
De bereikbaarheid en communicatie
De service en dienstverlening
De financiele aspecten
De organisatie en medewerkers
Klant van Multilease
|
In eerste instantie zeer tevreden over de service, reactiesnelheid en terugkoppeling. Na acht jaar plezierig zaken gedaan te hebben kreeg ik een andere adviseur, dat beviel niet. Na meerdere malen aangegeven te hebben een andere adviseur te willen, bleef reactie daarop nog steeds uit. De betreffende adviseur heeft een contract niet door ons laten ondertekenen, heeft de gegevens verkeerd in het systeem gezet en daardoor krijg ik nu extra kosten doorberekend die niet gecommuniceerd zijn. Na een gesprek met de manager binnendienst is het wijze besluit intern genomen geen oplossing te willen bieden voor dit probleem. Logischerwijs heb ik dus de beslissing genomen direct te stoppen met de samenwerking met Multilease. Iedereen die een aanbeveling vraagt voor een leasemaatschappij zal ik Multilease met klem afraden.
1.0
De organisatie en medewerkers
De bereikbaarheid en communicatie
De financiele aspecten
Klant van Multilease
|
Snelle en deskundige afhandeling van lease-aanvraag. Ontzorging bij afwikkeling onderhoudswerkzaamheden.
8.0
De bereikbaarheid en communicatie
De organisatie en medewerkers
De financiele aspecten
De service en dienstverlening
Klant van Multilease
|
Ik ben zeer tevreden over de flexibele werkwijze en het "meedenk niveau" van Multilease. Mijn contactpersoon bij Multilease is daar vanzelfsprekend ook in belangrijke mate debet aan. Het objectief en neutraal meewerken aan de voor ons ideale en meest economische oplossing wordt door ons zeer gewaardeerd. Een basis waarop ons zilveren partnerschap gewoon door zal groeien naar het volgend jubileum.
1791 Reviews Plaats review
Klant van Multilease
|Mijn ervaringen met Multilease is prima
Klant van Multilease
|Na een relatie van ca 10 jaar betreffende 3 x opel Vivaro , ben ik blij dat ik van uw bedrijf niets meer nodig heb.Ik kan bijna een boek schrijven over de negatieve ervaringen.
Op E-mails wordt niet gereageerd evenmin als ingesproken boodschappen op de voicemail.
Slechte service en onderhoud aan de voertuigen zijn kenmerkend.
Klant van Multilease
|In eerste instantie zeer tevreden over de service, reactiesnelheid en terugkoppeling. Na acht jaar plezierig zaken gedaan te hebben kreeg ik een andere adviseur, dat beviel niet. Na meerdere malen aangegeven te hebben een andere adviseur te willen, bleef reactie daarop nog steeds uit. De betreffende adviseur heeft een contract niet door ons laten ondertekenen, heeft de gegevens verkeerd in het systeem gezet en daardoor krijg ik nu extra kosten doorberekend die niet gecommuniceerd zijn. Na een gesprek met de manager binnendienst is het wijze besluit intern genomen geen oplossing te willen bieden voor dit probleem. Logischerwijs heb ik dus de beslissing genomen direct te stoppen met de samenwerking met Multilease. Iedereen die een aanbeveling vraagt voor een leasemaatschappij zal ik Multilease met klem afraden.
Klant van Multilease
|Snelle en deskundige afhandeling van lease-aanvraag. Ontzorging bij afwikkeling onderhoudswerkzaamheden.
Klant van Multilease
|Ik ben zeer tevreden over de flexibele werkwijze en het "meedenk niveau" van Multilease. Mijn contactpersoon bij Multilease is daar vanzelfsprekend ook in belangrijke mate debet aan. Het objectief en neutraal meewerken aan de voor ons ideale en meest economische oplossing wordt door ons zeer gewaardeerd. Een basis waarop ons zilveren partnerschap gewoon door zal groeien naar het volgend jubileum.