Over het algemeen verloopt het contact met Multilease uitstekend. Alleen bij de inname van de leaseauto laat Multilease (hele dure) steken vallen. Gebruiksschade bestaande uit hier en daar een krasje of minuscuul deukje wordt uitgelegd als individueel schade geval. Met als gevolg een afrekening van 6 x eigen risco, een totaal van 900 euro. Schandalig! Na intensieve discussies teruggebracht tot 600 euro. Nog steeds schandalig! Het inleveren van de auto aan het eind van de leasetermijn is een melkkoe. Dit incident staat niet op zichzelf. Andere collega's hebben dezelfde ervaring. Het total loss rijden van de auto aan het eind van de looptijd is een goedkopere optie..
3.0
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Multilease
|
Telefonisch goed bereikbaar. Telefoniste helpen snel kordaat en duidelijk.
7.0
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Multilease
|
Slechte ervaring met Multilease.
2.0
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Multilease
|
Zeer weinig ervaring doordat ik geen problemen heb.
8.0
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Multilease
|
Goede ervaring, wordt goed geholpen en aan de vragen wordt voldaan!
1791 Reviews Plaats review
Klant van Multilease
|Over het algemeen verloopt het contact met Multilease uitstekend. Alleen bij de inname van de leaseauto laat Multilease (hele dure) steken vallen. Gebruiksschade bestaande uit hier en daar een krasje of minuscuul deukje wordt uitgelegd als individueel schade geval. Met als gevolg een afrekening van 6 x eigen risco, een totaal van 900 euro. Schandalig! Na intensieve discussies teruggebracht tot 600 euro. Nog steeds schandalig! Het inleveren van de auto aan het eind van de leasetermijn is een melkkoe. Dit incident staat niet op zichzelf. Andere collega's hebben dezelfde ervaring. Het total loss rijden van de auto aan het eind van de looptijd is een goedkopere optie..
Klant van Multilease
|Telefonisch goed bereikbaar. Telefoniste helpen snel kordaat en duidelijk.
Klant van Multilease
|Slechte ervaring met Multilease.
Klant van Multilease
|Zeer weinig ervaring doordat ik geen problemen heb.
Klant van Multilease
|Goede ervaring, wordt goed geholpen en aan de vragen wordt voldaan!