Goede en snel service. Er worden duidelijke afspraken gemaakt en je weet waar je aan toe bent. Ophangen en afleveren auto is goed en flexibel geregeld.
7.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Multilease
|
zeer goed
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Klant van Multilease
|
Tot nu toe goede ervaringen gehad ondanks dat een schadegeval niet geheel goed was behandeld. Dit is uiteindelijk door een andere medewerker correct verwerkt met zijn welgemeende excuses.
7.0
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Multilease
|
Als leaserijder uitstekend, goede service bij schade.
Wel onhandig dat er geen 'prefill' is online: in principe zou alles zich altijd automatisch moeten vullen zodra je je kenteken invoert. Ik moet echter bij elke online aanvraag altijd al mijn adresgegevens weer invullen.
Op het moment dat ik mijn lease auto prive wilde kopen, vond ik ML nogal star; niet in voor enige vorm van onderhandeling. Al met al een dure grap die ik achteraf niet weer zou doen.
8.0
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Multilease
|
heb een positief gevoel over multilease. Word netjes en adequaat te woord gestaan. Problemen worden snel opgelost.
1790 Reviews Plaats review
Klant van Multilease
|Goede en snel service. Er worden duidelijke afspraken gemaakt en je weet waar je aan toe bent. Ophangen en afleveren auto is goed en flexibel geregeld.
Klant van Multilease
|zeer goed
Klant van Multilease
|Tot nu toe goede ervaringen gehad ondanks dat een schadegeval niet geheel goed was behandeld. Dit is uiteindelijk door een andere medewerker correct verwerkt met zijn welgemeende excuses.
Klant van Multilease
|Als leaserijder uitstekend, goede service bij schade.
Wel onhandig dat er geen 'prefill' is online: in principe zou alles zich altijd automatisch moeten vullen zodra je je kenteken invoert. Ik moet echter bij elke online aanvraag altijd al mijn adresgegevens weer invullen.
Op het moment dat ik mijn lease auto prive wilde kopen, vond ik ML nogal star; niet in voor enige vorm van onderhandeling. Al met al een dure grap die ik achteraf niet weer zou doen.
Klant van Multilease
|heb een positief gevoel over multilease. Word netjes en adequaat te woord gestaan. Problemen worden snel opgelost.