de algemene ervaring is goed. Ik zou het iedereen aanraden om op deze manier auto te rijden .
8.0
De contractuele aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Multilease
|
goed
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Klant van Multilease
|
Multilease is een professionele organisatie. Dit is terug te zien in de communicatie richting mijzelf. De beslissingen en overwegingen die tijdens een onderhoudsbeurt zijn gemaakt werden gecommuniceerd met mij als leaserijder. Hierdoor voelde ik mij betrokken bij het proces.
Nadeel hiervan is wel dat soms beslissingen worden genomen die met name in het belang zijn van de leasemaatschappij. Dit vind ik in een aantal gevallen niet rechtvaardig, omdat ik als leaserijder betaal voor onderhoud etc. Indien zaken worden uitgesteld, omdat het 'zonde' zou zijn, vind ik niet terecht. Als blijkt uit de onderhoudsbeurt dat zomerbanden vervangen moeten worden, moeten deze ook vervangen worden. Het uitstellen met nieuwe zomerbanden tot na de winterbandenwissel vind ik in dat geval niet op zijn plaats.
1790 Reviews Plaats review
Klant van Multilease
|de algemene ervaring is goed. Ik zou het iedereen aanraden om op deze manier auto te rijden .
Klant van Multilease
|goed
Klant van Multilease
|Multilease is een professionele organisatie. Dit is terug te zien in de communicatie richting mijzelf. De beslissingen en overwegingen die tijdens een onderhoudsbeurt zijn gemaakt werden gecommuniceerd met mij als leaserijder. Hierdoor voelde ik mij betrokken bij het proces.
Nadeel hiervan is wel dat soms beslissingen worden genomen die met name in het belang zijn van de leasemaatschappij. Dit vind ik in een aantal gevallen niet rechtvaardig, omdat ik als leaserijder betaal voor onderhoud etc. Indien zaken worden uitgesteld, omdat het 'zonde' zou zijn, vind ik niet terecht. Als blijkt uit de onderhoudsbeurt dat zomerbanden vervangen moeten worden, moeten deze ook vervangen worden. Het uitstellen met nieuwe zomerbanden tot na de winterbandenwissel vind ik in dat geval niet op zijn plaats.
Klant van Multilease
|Ervaringen zijn redelijk.
Klant van Multilease
|Goede service,