Het reizen met KLM is ronduit slecht. Op de heenweg goed gezeten, maar moest ik 150 bijbetalen. Het eten was toen ook goed. Op de terugweg, heb ik rampzalig slecht gezeten. De stoelleuning van de stoel voor mij, was op een gegeven moment 20 cm van mijn gezicht. Als je naar het toilet moest, moest de hele rij opstaan, leuningen omhoog en dan maar schuiven. Het eten was eveneens rampzalig. Het was kipfilet, maar heb daar 3 stukken kraakbeen uitgehaald. Als KLM denkt zo klanten te kunnen werven, moet ik ze helaas teleurstellen. Ik vlieg er niet meer mee. In Peru heb ik met LAN gevlogen, dit was veel aangenamer.
4.0
Prijs_kwaliteitverhouding
Klantgerichtheid
Service
toet
|
alles ging fout gaven geen verandering in vertrek door en moest toen een week later medewerkers hebben het uiteindelijk goed opgelost
6.0
Prijs_kwaliteitverhouding
Klantgerichtheid
Service
Y vonne
|
KLM geeft regelmatig verlaagde prijzen aan. Ze zien dat je met boeking bezig bent. Gaat het mis en je neemt contact op helpen ze.
10
Prijs_kwaliteitverhouding
Klantgerichtheid
Service
Y vonne
|
Goed contact
8.0
Prijs_kwaliteitverhouding
Klantgerichtheid
Service
cvandere
|
Natuurlijk is er ook op KLM wel het een en ander aan te merken, maar vergeleken met anderen zijn ze erg goed
1478 Reviews Plaats review
arthur goedhart
|Het reizen met KLM is ronduit slecht. Op de heenweg goed gezeten, maar moest ik 150 bijbetalen. Het eten was toen ook goed. Op de terugweg, heb ik rampzalig slecht gezeten. De stoelleuning van de stoel voor mij, was op een gegeven moment 20 cm van mijn gezicht. Als je naar het toilet moest, moest de hele rij opstaan, leuningen omhoog en dan maar schuiven. Het eten was eveneens rampzalig. Het was kipfilet, maar heb daar 3 stukken kraakbeen uitgehaald. Als KLM denkt zo klanten te kunnen werven, moet ik ze helaas teleurstellen. Ik vlieg er niet meer mee. In Peru heb ik met LAN gevlogen, dit was veel aangenamer.
toet
|alles ging fout gaven geen verandering in vertrek door en moest toen een week later medewerkers hebben het uiteindelijk goed opgelost
Y vonne
|KLM geeft regelmatig verlaagde prijzen aan. Ze zien dat je met boeking bezig bent. Gaat het mis en je neemt contact op helpen ze.
Y vonne
|Goed contact
cvandere
|Natuurlijk is er ook op KLM wel het een en ander aan te merken, maar vergeleken met anderen zijn ze erg goed