Prima geregeld Prettig vervoer op hoog niveau op tijd vertrokken en aangekomen. Vriendelijk personeel
9.2
0
1
Onbekend
|
Het was in een woord,geweldig voor herhaling vatbaar. Ja, wat moet ik ervan zeggen,wat ik al eerder opper,het was goed alleen kon ik niet mijn terugreis online inchecken maar dat werd opgelost op het vliegveld.
7.9
0
1
Onbekend
|
t.o.v. vroeger een sterk verbeterd zitcomfort Goed en betrouwbaar,
vriendelijk personeel.
Het ontbreekt alleen een beetje aan medische kennis waardoor een zekere mate van paniek onder het personeel ontstaat.
8.1
0
1
Onbekend
|
de heenreis was super goed, terug minder Reizigers: vader, moeder en zoon (15).
Bij de heenreis hadden we een vertraging van ca. 1,5 uur ivm vervanging van het (kapotte)vliegtuig, jammer van de (wacht)tijd. De vlucht was perfect met een uitstekende verzorging, goed eten en drinken en aandacht voor de reizigers. Helaas hebben we niet de stoelen gekregen die ons waren toegezegd.
De terugreis was minder. We hadden geboekt vlucht met KLM. Vervolgens krijgen we een vlucht met West-Jet van af Calgary naar Montreal. De ticket die we kregen was van Calgary naar Montreal en niet naar Amsterdam, dat zou in Montreal geregeld worden.
Tijdens de reis van 4 uur kregen we alleen water en en bakje koffie, ander eten en drinken moest gekocht worden. De vlucht was verder goed, helaas konden we niet bij elkaar zitten. We vinden dat niet passen bij een boeking met KLM.
Bij aankomst in Montreal kwamen we niet door de security naar de connections omdat we geen ticket hadden naar Amsterdam. Gelukkig heeft een medewerksters van West-Jet dat keurig voor ons verzorgd, maar zonder stoelen. De stoelen moesten we zelf regelen bij de gate, helaas konden we weer niet bij elkaar zitten. Nu een vlucht van 6 uur naar Amsterdam.
De verzorging door het personeel was prima, helaas hadden de moeder/zoon en de vader beiden de pech dat we constant aan het einde van het verzorgingstraject zaten van de catering. Er was telkens geen keus meer van het menu, terwijl je normaal kunt kiezen uit (2) verschillende maaltijden. De vader had een familie achter zich met enorme 'jengel kinderen', huilen en trappen tegen de stoelen. De vlucht was verder goed.
Bij aan
8.1
0
1
Onbekend
|
overal gemeen prima, zit plaatsen en zit comfort onvoldoende. echt krap. ansich is service bij balie etc goed. verder niet veel bijzonders gemerkt dat dit nu specifiek KLM is. stoel comfort, en zit ruimte voor mij echt onvoldoende, 186.
1478 Reviews Plaats review
Onbekend
|Prima geregeld
Prettig vervoer op hoog niveau op tijd vertrokken en aangekomen. Vriendelijk personeel
Onbekend
|Het was in een woord,geweldig voor herhaling vatbaar.
Ja, wat moet ik ervan zeggen,wat ik al eerder opper,het was goed alleen kon ik niet mijn terugreis online inchecken maar dat werd opgelost op het vliegveld.
Onbekend
|t.o.v. vroeger een sterk verbeterd zitcomfort
Goed en betrouwbaar,
vriendelijk personeel.
Het ontbreekt alleen een beetje aan medische kennis waardoor een zekere mate van paniek onder het personeel ontstaat.
Onbekend
|de heenreis was super goed, terug minder
Reizigers: vader, moeder en zoon (15).
Bij de heenreis hadden we een vertraging van ca. 1,5 uur ivm vervanging van het (kapotte)vliegtuig, jammer van de (wacht)tijd. De vlucht was perfect met een uitstekende verzorging, goed eten en drinken en aandacht voor de reizigers. Helaas hebben we niet de stoelen gekregen die ons waren toegezegd.
De terugreis was minder. We hadden geboekt vlucht met KLM. Vervolgens krijgen we een vlucht met West-Jet van af Calgary naar Montreal. De ticket die we kregen was van Calgary naar Montreal en niet naar Amsterdam, dat zou in Montreal geregeld worden.
Tijdens de reis van 4 uur kregen we alleen water en en bakje koffie, ander eten en drinken moest gekocht worden. De vlucht was verder goed, helaas konden we niet bij elkaar zitten. We vinden dat niet passen bij een boeking met KLM.
Bij aankomst in Montreal kwamen we niet door de security naar de connections omdat we geen ticket hadden naar Amsterdam. Gelukkig heeft een medewerksters van West-Jet dat keurig voor ons verzorgd, maar zonder stoelen. De stoelen moesten we zelf regelen bij de gate, helaas konden we weer niet bij elkaar zitten. Nu een vlucht van 6 uur naar Amsterdam.
De verzorging door het personeel was prima, helaas hadden de moeder/zoon en de vader beiden de pech dat we constant aan het einde van het verzorgingstraject zaten van de catering. Er was telkens geen keus meer van het menu, terwijl je normaal kunt kiezen uit (2) verschillende maaltijden. De vader had een familie achter zich met enorme 'jengel kinderen', huilen en trappen tegen de stoelen. De vlucht was verder goed.
Bij aan
Onbekend
|overal gemeen prima, zit plaatsen en zit comfort onvoldoende. echt krap.
ansich is service bij balie etc goed. verder niet veel bijzonders gemerkt dat dit nu specifiek KLM is. stoel comfort, en zit ruimte voor mij echt onvoldoende, 186.