geen klachten absoluut voor herhaling vatbaar zeker voor vluchten binnen de eu
8.0
0
1
Onbekend
|
goede service, alleen onduidelijk met inchecken ivm met stoel Ik heb altijd van de KLM met inchecken geen problemen gehad.
Nu met het aanmelden en inchecken, wachtte mij een onaangenaamd verrassing.
Van te voren had ik een stoel moeten reseveren, anders waren misschien geen stoelen
beschikbaar.
In dat geval had ik niet meegekund en ik weet niet waarom dit is ingevoerd.
Het heeft mij veel stress gekost, en de reis was geen pleziervakantie, maar noodzaak.
Een familielid lag op sterven en door deze nieuwe gebeurtenis werd mijn stess erger.
Ik hoop dat jullie van dit beleid af gaan zien, want het is iets belachelijks!
Het was prima zoals het eerst was, iets goed moet niet veranderd worden.
Hoe moet je als klant nu weten dat dit systeem wordt gevraagd?
Met vriendelijke groet
7.2
0
1
Onbekend
|
prima verzorging, lastig om twee stoelen naast elkaar te krijgen prima verzorging, prima op tijd, alleen lastig om bij het on-line inchecken twee stoelen naast elkaar te krijgen.
8.3
0
1
Onbekend
|
perfecte service zitcomfort kan beter hele goede ervaring alles naar tevredenheid alleen tijdens de maaltijd zit je wel krap heb niet genoeg ruimte om fatsoenlijk te kunnen eten.
8.4
0
1
Onbekend
|
Goede service Vriendelijk personeel.
Regelmatige versnapperingen.
Voldoende beenruimte.
1478 Reviews Plaats review
Onbekend
|geen klachten
absoluut voor herhaling vatbaar zeker voor vluchten binnen de eu
Onbekend
|goede service, alleen onduidelijk met inchecken ivm met stoel
Ik heb altijd van de KLM met inchecken geen problemen gehad.
Nu met het aanmelden en inchecken, wachtte mij een onaangenaamd verrassing.
Van te voren had ik een stoel moeten reseveren, anders waren misschien geen stoelen
beschikbaar.
In dat geval had ik niet meegekund en ik weet niet waarom dit is ingevoerd.
Het heeft mij veel stress gekost, en de reis was geen pleziervakantie, maar noodzaak.
Een familielid lag op sterven en door deze nieuwe gebeurtenis werd mijn stess erger.
Ik hoop dat jullie van dit beleid af gaan zien, want het is iets belachelijks!
Het was prima zoals het eerst was, iets goed moet niet veranderd worden.
Hoe moet je als klant nu weten dat dit systeem wordt gevraagd?
Met vriendelijke groet
Onbekend
|prima verzorging, lastig om twee stoelen naast elkaar te krijgen
prima verzorging, prima op tijd, alleen lastig om bij het on-line inchecken twee stoelen naast elkaar te krijgen.
Onbekend
|perfecte service zitcomfort kan beter
hele goede ervaring alles naar tevredenheid alleen tijdens de maaltijd zit je wel krap heb niet genoeg ruimte om fatsoenlijk te kunnen eten.
Onbekend
|Goede service
Vriendelijk personeel.
Regelmatige versnapperingen.
Voldoende beenruimte.