Ruime zitplaatsen, enige minpunt vond ik toch wel de maaltijd. Vroeger waren ze lekkerder In het kort vond ik het wel ok, wel pech gehad met de 1e toestel maar hiervoor was een vervangende toestel aanwezig.
6.9
0
1
Onbekend
|
Vriendelijk & behulpzaam personeel, goede services en uitgebreid entertainment pakket Ik heb totaal geen negatieve gingen te melden. Ik ben vriendelijk behandeld, met vragen kon ik bij het personeel terecht en de purser heeft zijn uiterste best gedaan om mij te helpen. Ik had een stoelnummer op mijn ticket gekregen bij het eerste deel van de terugvlucht via insel air. Die stoel heb ik uitgezocht ivm mijn knie. Ik moet geopereerd worden en kan dus niet te lang stil zitten. Om te voorkomen dat ik steeds voor mensen langs moest daardoo had ik een stoel aan het gangpad geregeld. Die stoel bleek dus omgeboekt bij de overstap op Bonaire. De purser heeft zijn best gedaan om dat alsnog te verwisselen. Dat lukte hem niet en op mijn vraag aanm de vrouw naast mij om te ruilen kreeg ik een botte "nee" te horen. Dus ik ben meerdere keren (min 1 keer per uur) voor hun langs gegaan. Het personeel heeft mij daarbij geholpen! Met dank aan de stewards en stewardessen werd het dus toch nog een prettige vlucht!
7.6
0
1
Onbekend
|
Goede service, zeer klantvriendelijk Wat een verschil met arkefly, erg professioneel, goed voorzien van eten en drinken. Dochter was luchtziek, gelijk actie ondernomen door stewardessen. Super! Toch een klase hoger dan een standaard nederlandse luchtvaartmaatschappij.
Tot slot, op te terugweg van curacao naar amsterdam ging de captain van het vliegtuig alle passagiers 'persoonlijk' ontvangen bij het instappen. Super!
8.9
0
1
Onbekend
|
weinig service in nederland heenreis weinig tot geen klachten
terugreis beroerd
KLM vlucht geannuleerd - wel vervangende vlucht die ruim later vertrok.
Maar nog geen voucher voor een kop koffie
vervangende vlucht was via omweg duurde ruim langer zonder iets te eten
eerste deel in een soort van bus met vleugels
erg erg krap
4.9
0
1
Onbekend
|
Goede service Goede service, sneller gevlogen dan verwacht. Eten en drinken in het vliegtuig wordt verzocht.
1478 Reviews Plaats review
Onbekend
|Ruime zitplaatsen, enige minpunt vond ik toch wel de maaltijd. Vroeger waren ze lekkerder
In het kort vond ik het wel ok, wel pech gehad met de 1e toestel maar hiervoor was een vervangende toestel aanwezig.
Onbekend
|Vriendelijk & behulpzaam personeel, goede services en uitgebreid entertainment pakket
Ik heb totaal geen negatieve gingen te melden. Ik ben vriendelijk behandeld, met vragen kon ik bij het personeel terecht en de purser heeft zijn uiterste best gedaan om mij te helpen. Ik had een stoelnummer op mijn ticket gekregen bij het eerste deel van de terugvlucht via insel air. Die stoel heb ik uitgezocht ivm mijn knie. Ik moet geopereerd worden en kan dus niet te lang stil zitten. Om te voorkomen dat ik steeds voor mensen langs moest daardoo had ik een stoel aan het gangpad geregeld. Die stoel bleek dus omgeboekt bij de overstap op Bonaire. De purser heeft zijn best gedaan om dat alsnog te verwisselen. Dat lukte hem niet en op mijn vraag aanm de vrouw naast mij om te ruilen kreeg ik een botte "nee" te horen. Dus ik ben meerdere keren (min 1 keer per uur) voor hun langs gegaan. Het personeel heeft mij daarbij geholpen! Met dank aan de stewards en stewardessen werd het dus toch nog een prettige vlucht!
Onbekend
|Goede service, zeer klantvriendelijk
Wat een verschil met arkefly, erg professioneel, goed voorzien van eten en drinken. Dochter was luchtziek, gelijk actie ondernomen door stewardessen. Super! Toch een klase hoger dan een standaard nederlandse luchtvaartmaatschappij.
Tot slot, op te terugweg van curacao naar amsterdam ging de captain van het vliegtuig alle passagiers 'persoonlijk' ontvangen bij het instappen. Super!
Onbekend
|weinig service in nederland
heenreis weinig tot geen klachten
terugreis beroerd
KLM vlucht geannuleerd - wel vervangende vlucht die ruim later vertrok.
Maar nog geen voucher voor een kop koffie
vervangende vlucht was via omweg duurde ruim langer zonder iets te eten
eerste deel in een soort van bus met vleugels
erg erg krap
Onbekend
|Goede service
Goede service, sneller gevlogen dan verwacht. Eten en drinken in het vliegtuig wordt verzocht.