goede en klantvriendelijk personeel De boekingssite is goed en overzichtelijk. Ook de service van het grond en lucht personeel is zeer goed en klantvriendelijk.
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
klassen wij hebben geen klachten over KLM alleen in het vliegtuig zelf vonden wij het heel koud het eten is goed personeel is super voor herhaling vatbaar
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
rolstoel kwijt Bij het reizen met klm/air france was mijn rolstoel kwijt geraakt in Parijs. Er werd ons verzekerd dat de rolstoel er in Amsterdam weer zou zijn. Op de luchthaven gebruikt gemaakt van een leenrolstoel, maar mijn eigen rolstoel kwam pas de volgende dag en er werd niks geregeld voor de tussentijd, alsof je zomaar anderhalve dag zonder rolstoel kunt! Oh ja, de koffer was ook kwijt, maar dat was minder erg. Voor het ongemak een bon gekregen voor 25 euro korting op de volgende vlucht - ik wil geen volgende vlucht.
4.5
0
1
Trendbox Panel
|
goed prettig contact, goed geholpen. Klantenservice staat duidelijk hoog in het vaandel, dit is zeer te waarderen
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
proffesioneel ne vakkundige organisatie proffesioneel geholpen en geen enkel probleem verder ondervonden in hun service. Vliegtijden waren betrouwbaar en ook de afhandeling op de grond was goed.
1478 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|goede en klantvriendelijk personeel
De boekingssite is goed en overzichtelijk. Ook de service van het grond en lucht personeel is zeer goed en klantvriendelijk.
Trendbox Panel
|klassen
wij hebben geen klachten over KLM alleen in het vliegtuig zelf vonden wij het heel koud het eten is goed personeel is super voor herhaling vatbaar
Trendbox Panel
|rolstoel kwijt
Bij het reizen met klm/air france was mijn rolstoel kwijt geraakt in Parijs. Er werd ons verzekerd dat de rolstoel er in Amsterdam weer zou zijn. Op de luchthaven gebruikt gemaakt van een leenrolstoel, maar mijn eigen rolstoel kwam pas de volgende dag en er werd niks geregeld voor de tussentijd, alsof je zomaar anderhalve dag zonder rolstoel kunt! Oh ja, de koffer was ook kwijt, maar dat was minder erg. Voor het ongemak een bon gekregen voor 25 euro korting op de volgende vlucht - ik wil geen volgende vlucht.
Trendbox Panel
|goed
prettig contact, goed geholpen. Klantenservice staat duidelijk hoog in het vaandel, dit is zeer te waarderen
Trendbox Panel
|proffesioneel ne vakkundige organisatie
proffesioneel geholpen en geen enkel probleem verder ondervonden in hun service. Vliegtijden waren betrouwbaar en ook de afhandeling op de grond was goed.