Verbeterpunten of tips
Op website ook richt prijzen vermelden. Betere afstemming nadat order voor koop ketel is geplaatst geen mailtjes over verhuur meer sturen. Koopbedrag ook daadwerkelijk na 5 werk dagen van rekening klant afschrijven.
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
hele traject prima verlopen en met gevoel voor klantgerichtheid service.. met dank
Sterke punten
verkoopadviseur was persoonlijk en zakelijk direct en op afstand en hierdoor m.i. niet alleen zeer professioneel ook prettig klantgericht
Verbeterpunten of tips
onduidelijkheid over het cadeau in ons geval de Sonos speler werd niet geleverd bij levering en installatie maar wel later na navraag blijkt dus een eigen externe route te volgen
10
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Prettig zakendoen met bedrijf dat zich aan de afspraken houdt.
Sterke punten
Na service aanvraag kwam de monteur nog op dezelfde dag langs. goed zo.
Verbeterpunten of tips
Moest tot twee keer toe bellen om na installatie een geringe lekkage te laten verhelpen. Kwaliteit in één keer goed
8.0
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
caw van vliet
|
Ik ben nu 9 5 jaar client van Kemkens en ze hebben mij nog nooit in de kou laten staan zelfs niet toen de oude cv aan vervanging toe was en ik een nieuwe digitale cv kreeg ze hebben alles keurig aangelegd maar vooral ook alles goed uitgelegd en de tijd genomen voor mij als leek ik weet nu hou het werkt wat ik moet doen als er iets mee is en wat een expansie vat is en doet.
2660 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Sterke punten
snelheid
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Zoals je mag verwachten.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Op website ook richt prijzen vermelden. Betere afstemming nadat order voor koop ketel is geplaatst geen mailtjes over verhuur meer sturen. Koopbedrag ook daadwerkelijk na 5 werk dagen van rekening klant afschrijven.
Kemkens
|Anoniem
|hele traject prima verlopen en met gevoel voor klantgerichtheid service.. met dank
Sterke punten
verkoopadviseur was persoonlijk en zakelijk direct en op afstand en hierdoor m.i. niet alleen zeer professioneel ook prettig klantgericht
Verbeterpunten of tips
onduidelijkheid over het cadeau in ons geval de Sonos speler werd niet geleverd bij levering en installatie maar wel later na navraag blijkt dus een eigen externe route te volgen
Kemkens
|Anoniem
|Prettig zakendoen met bedrijf dat zich aan de afspraken houdt.
Sterke punten
Na service aanvraag kwam de monteur nog op dezelfde dag langs. goed zo.
Verbeterpunten of tips
Moest tot twee keer toe bellen om na installatie een geringe lekkage te laten verhelpen. Kwaliteit in één keer goed
caw van vliet
|Ik ben nu 9 5 jaar client van Kemkens en ze hebben mij nog nooit in de kou laten staan zelfs niet toen de oude cv aan vervanging toe was en ik een nieuwe digitale cv kreeg ze hebben alles keurig aangelegd maar vooral ook alles goed uitgelegd en de tijd genomen voor mij als leek ik weet nu hou het werkt wat ik moet doen als er iets mee is en wat een expansie vat is en doet.
Sterke punten
Zie mijn omschrijving gewoonweg UITSTEKEND.