Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
M.Schuitmaker
|
Alles wat ik tot nu toe heb ervaren was in orde en klant vriendelijk. Zowel de afspraak als een informatie over de verlate afspraak met de monteur als de monteur zelf. Een goede ervaring
Sterke punten
Doordat de monteur was verlaat door bedrijfs-omstandigheden werd ik gebeld door het kantoor met deze mededeling en of het nog schikte dat de monteur langs kwam. Keurig dat mij die informatie werd gegeven waardoor ik mijn afspraken kon bijstellen.
Verbeterpunten of tips
Daar ik buiten de jaarlijkse controle geen beroep op de firma hoef te doen heb ik geen aanleiding om verbeter punten aan te geven. Alles liep perfect.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Joep Verstappen
|
Geen klachten
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Duidelijk en gehouden aan de gemaakt afspraken
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
P vd Biggelaar
|
heb verschillende ketels en geisers in beheer. Worden 1x per 2 jaar gekeurd terwijl dit 1x per jaar moet zijn
Verbeterpunten of tips
Ze weten niet eens welke ketels ik in beheer heb. Bij Q-energie ging het stukken makkelijker. Alle ketels tegelijk onderhoud plegen . Dat is voor mij en de studenten veel gemakkelijker.
4.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
M.Schuitmaker
|Alles wat ik tot nu toe heb ervaren was in orde en klant vriendelijk. Zowel de afspraak als een informatie over de verlate afspraak met de monteur als de monteur zelf. Een goede ervaring
Sterke punten
Doordat de monteur was verlaat door bedrijfs-omstandigheden werd ik gebeld door het kantoor met deze mededeling en of het nog schikte dat de monteur langs kwam. Keurig dat mij die informatie werd gegeven waardoor ik mijn afspraken kon bijstellen.
Verbeterpunten of tips
Daar ik buiten de jaarlijkse controle geen beroep op de firma hoef te doen heb ik geen aanleiding om verbeter punten aan te geven. Alles liep perfect.
Joep Verstappen
|Geen klachten
Anoniem
|Duidelijk en gehouden aan de gemaakt afspraken
P vd Biggelaar
|heb verschillende ketels en geisers in beheer. Worden 1x per 2 jaar gekeurd terwijl dit 1x per jaar moet zijn
Verbeterpunten of tips
Ze weten niet eens welke ketels ik in beheer heb. Bij Q-energie ging het stukken makkelijker. Alle ketels tegelijk onderhoud plegen . Dat is voor mij en de studenten veel gemakkelijker.