Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Prima service door uw deskundige medewerker alleen jammer dat er zelfs bij ketel van paar jaar oud gebreken zijn Uw bedrijf heeft zelf de ketel destijds ge nstalleerd en nu was er reeds schroefdraad kapot van expansievat dat is minder..
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Kemkens vindt het normaal dat mijn nieuwe ketel dag en nacht heel hard tikt. Dat hadden ze er dan bij mogen vertellen toen ze mij deze ketel verkochten.
Verbeterpunten of tips
Laat monteurs eerlijk zijn , en laat ze niet zeggen dat het normaal is dat een nieuwe ketel dag en nacht kei hard tikt
4.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Pieter broeders
|
Monteurs doen d'r werk
Maar zijn nu al 3x voor het zelfde geweest 2x voor iets anders maar ook gemeld aan de monteur
Ik vraag contact via de mail word niet aan gehouden
Dus jullie geven mij geen andere keus om andere stappen te nemen
MOET opgelost worden
Ik heb veel betaald voor dat huis
Ik moet steeds thuis blijven steeds stoken
En jullie doen juist alles via mondeling dat vind ik echt slecht
Verbeterpunten of tips
Doen wat ik vraag en dat is mailen dan heb ik iets op papier
Zouden ook bon krijgen van de laatste keer dat jullie geweest waren ook niet gebeurd
2.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
uitstekend
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Anoniem
|prima altijd keurig en netjes behandeld
Anoniem
|Prima service door uw deskundige medewerker alleen jammer dat er zelfs bij ketel van paar jaar oud gebreken zijn Uw bedrijf heeft zelf de ketel destijds ge nstalleerd en nu was er reeds schroefdraad kapot van expansievat dat is minder..
Anoniem
|Kemkens vindt het normaal dat mijn nieuwe ketel dag en nacht heel hard tikt. Dat hadden ze er dan bij mogen vertellen toen ze mij deze ketel verkochten.
Verbeterpunten of tips
Laat monteurs eerlijk zijn , en laat ze niet zeggen dat het normaal is dat een nieuwe ketel dag en nacht kei hard tikt
Kemkens Service
|Pieter broeders
|Monteurs doen d'r werk
Maar zijn nu al 3x voor het zelfde geweest 2x voor iets anders maar ook gemeld aan de monteur
Ik vraag contact via de mail word niet aan gehouden
Dus jullie geven mij geen andere keus om andere stappen te nemen
MOET opgelost worden
Ik heb veel betaald voor dat huis
Ik moet steeds thuis blijven steeds stoken
En jullie doen juist alles via mondeling dat vind ik echt slecht
Verbeterpunten of tips
Doen wat ik vraag en dat is mailen dan heb ik iets op papier
Zouden ook bon krijgen van de laatste keer dat jullie geweest waren ook niet gebeurd
Kemkens Service
|Anoniem
|uitstekend