Sterke punten
Bijzonder positief was de extra service buiten de standaard procedure
Verbeterpunten of tips
Momenteel niet
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
G v Kruijsbergen
|
Heb weinig contact met t bedrijf. Contact die ik had was goed
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Prima
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Bas Becks
|
Ik had gebeld omdat mijn ketel water lekte. In eerste instantie zou het 3 dagen duren alvorens een monteur beschikbaar was. Later hadden we ook geen warm water en hebben we zelf uitgevonden wat het probleem was. Toen kon de zelfde dag nog een monteur het euvel verhelpen.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een service contract voor mijn ketel. Ik zou het fijn vinden als er bij een storing geen 4 dagen zit tussen het melden van de storing en vervolgens het oplossen er van.
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
goed
Sterke punten
prima zo
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
C. Willemsen
|Bijzonder positief
Sterke punten
Bijzonder positief was de extra service buiten de standaard procedure
Verbeterpunten of tips
Momenteel niet
G v Kruijsbergen
|Heb weinig contact met t bedrijf. Contact die ik had was goed
Anoniem
|Prima
Bas Becks
|Ik had gebeld omdat mijn ketel water lekte. In eerste instantie zou het 3 dagen duren alvorens een monteur beschikbaar was. Later hadden we ook geen warm water en hebben we zelf uitgevonden wat het probleem was. Toen kon de zelfde dag nog een monteur het euvel verhelpen.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een service contract voor mijn ketel. Ik zou het fijn vinden als er bij een storing geen 4 dagen zit tussen het melden van de storing en vervolgens het oplossen er van.
Kemkens Service
|Anoniem
|goed
Sterke punten
prima zo
Verbeterpunten of tips
geen