Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
onderhoudsmonteur vriendelijk en kundig
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
C. Faassen
|
Na een abonnement afgesloten te hebben vonden we de eerste afspraak voor onderhoud wel lang op zich wachten. Was bijna gaan bellen. Maar was uiteindelijk niet nodig.
Sterke punten
Het snel regelen van een afspraak bij Essent om gebreken te kunnen verhelpen.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeter punten. Heel tevreden
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
M. Gieling
|
Monteur was mooi op tijd verder prima onderhoud.
Sterke punten
Goede duidelijke service.
Verbeterpunten of tips
Enkel dat de afspraak wat ruim is monteur tussen 08 00 en 13 00 uur dat moet wat nauwkeuriger kunnen
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
kerkhoff
|
We zijn al jaren klant en als we niet tevreden waren geweest hadden we al wel een ander bedrijf gezocht.
Sterke punten
Een van de sterkste punten vind ik wel de keurig nette monteurs.
Verbeterpunten of tips
Het enige wat ik na lang denken zou kunnen bedenken is dat de tijd waarop de monteur komt iets concreter zou kunnen b.v. tussen 8.00-12.00 uur zou tussen 8.00 -10.00 uur en 10.00-12.00 uur kunnen worden zodat je niet vanaf 8.00 uur zit te wachten terwijl je pas om 12.00 uur aan de beurt bent. Wij waren van de week al vroeg aan de beurt zodat ik nog tijd genoeg had om daarna de deur uit te gaan maar toch.
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima service
Sterke punten
Goede service
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|onderhoudsmonteur vriendelijk en kundig
C. Faassen
|Na een abonnement afgesloten te hebben vonden we de eerste afspraak voor onderhoud wel lang op zich wachten. Was bijna gaan bellen. Maar was uiteindelijk niet nodig.
Sterke punten
Het snel regelen van een afspraak bij Essent om gebreken te kunnen verhelpen.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeter punten. Heel tevreden
M. Gieling
|Monteur was mooi op tijd verder prima onderhoud.
Sterke punten
Goede duidelijke service.
Verbeterpunten of tips
Enkel dat de afspraak wat ruim is monteur tussen 08 00 en 13 00 uur dat moet wat nauwkeuriger kunnen
kerkhoff
|We zijn al jaren klant en als we niet tevreden waren geweest hadden we al wel een ander bedrijf gezocht.
Sterke punten
Een van de sterkste punten vind ik wel de keurig nette monteurs.
Verbeterpunten of tips
Het enige wat ik na lang denken zou kunnen bedenken is dat de tijd waarop de monteur komt iets concreter zou kunnen b.v. tussen 8.00-12.00 uur zou tussen 8.00 -10.00 uur en 10.00-12.00 uur kunnen worden zodat je niet vanaf 8.00 uur zit te wachten terwijl je pas om 12.00 uur aan de beurt bent. Wij waren van de week al vroeg aan de beurt zodat ik nog tijd genoeg had om daarna de deur uit te gaan maar toch.
Kemkens Service
|