Over het algemeen ben ik erg tevreden over de service van Kamsteeg. Ondanks dat Kamsteeg inmiddels onderdeel is van een veel groter geheel (PON) is de service nog steeds goed.
Kamsteeg is goed bereikbaar en reageert adequaat op vragen, afspraken worden nagekomen.
8.0
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Kamsteeg Auto Lease
|
Eigenlijk heb ik na het ophalen van mijn leaseauto verder nooit meer contact gehad met Kamsteeg.
6.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
De contractuele aspecten
Klant van Kamsteeg Auto Lease
|
- contact is goed mits je de juiste (vaste)contactpersoon te pakken hebt
- op zich zijn ze vriendelijk zoals dat hoort
- in mijn geval zijn er afspraken niet nagekomen
- verstrekt informatie is niet altijd even duidelijk
4.0
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van Kamsteeg Auto Lease
|
Kamsteeg is een weinig klantgerichte leasemaatschappij die in leven wordt gehouden door bedrijven die deel uitmaken van dezelfde moederholding. Gevolg is een te duur tarief voor de berijder en indirecte, vertragende communicatie.
58 Reviews Plaats review
Klant van Kamsteeg Auto Lease
|Over het algemeen ben ik erg tevreden over de service van Kamsteeg. Ondanks dat Kamsteeg inmiddels onderdeel is van een veel groter geheel (PON) is de service nog steeds goed.
Kamsteeg is goed bereikbaar en reageert adequaat op vragen, afspraken worden nagekomen.
Klant van Kamsteeg Auto Lease
|Eigenlijk heb ik na het ophalen van mijn leaseauto verder nooit meer contact gehad met Kamsteeg.
Klant van Kamsteeg Auto Lease
|- contact is goed mits je de juiste (vaste)contactpersoon te pakken hebt
- op zich zijn ze vriendelijk zoals dat hoort
- in mijn geval zijn er afspraken niet nagekomen
- verstrekt informatie is niet altijd even duidelijk
Klant van Kamsteeg Auto Lease
|Kamsteeg is een weinig klantgerichte leasemaatschappij die in leven wordt gehouden door bedrijven die deel uitmaken van dezelfde moederholding. Gevolg is een te duur tarief voor de berijder en indirecte, vertragende communicatie.
Klant van Kamsteeg Auto Lease
|Onzichtbaar, werkwijze verandert steeds, slecht bereikbaar, weinig flexibel, uitsluitend geinteresseerd in geld verdienen.