Wij hebben nu 11 cruises met de HAL gemaakt en hebben in feite eigenlijk maar 1 klacht naast de vele punten van tevredenheid n.l. Het wordt aan boord steeds meer een oudevandagen tehuis.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Karel Johans
|
In alle opzichten een prachtige cruise van Fort Lauderdale naar Seattle.
Service uitstekend, eten heel goed. Excursies goed maar te duur. Erg teleurstellend dat Santa Barbara geschrapt werd. Dat was voor mij een belangrijke reden om te gaan. We kregen geen vaste plaats aan het diner, hoewel ik reeds 6 weken daarvoor een aanvrage deed. Toen na twee weken meer dan de helft van de mensen van boord ging kwam ik daar nog steeds niet voor in aanmerking. Er was meestal plaats na een half uur wachten.
Op dek 8, zwembad, en achterdek werd altijd muziek gespeeld , hetgeen bijzonder irritant is. Dat is totaal geen toegevoegde waarde. Er werd meer over geklaagd (niet door Amerikanen).
Bij het ontbijt in het buffet moet je eindeloos wachten voor een gebakken ei of omelet. Er waren wanstaltig dikke mensen die er maar gelijk twee bestelden. Dus veel andere dingen gegeten die heerlijk waren; of ontbijten in de dinerzaal.
Misschien veel kritiek. De HAL is echt aan te raden!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Sjoukje Brouwer
|
Wij hebben al een heel aantal cruises meegemaakt met de HAL
Naar St. Petersburg, Oostzee, noordkaap, Caribisch gebied, enz., enz.,
Steeds tot ons groot genoegen
Heerlijk verwend worden en veel landen en steden bekijken
Met de Holland Amerika lijn neem je ook steeds een stukje Nederland mee
Betrouwbaar, goede service en waar voor je geld!!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Gesponsord
Onvergetelijke Cruise maken - ga met de Holland America Line!
Al meer dan 140 jaar is Holland America Line leidinggevend in de cruisewereld en brengt het zijn gasten naar exotische bestemmingen overal ter wereld. Als u op zoek bent naar de ruimste en comfortabelste schepen op zee, bekroonde service, elegante restaurants, uitgebreide activiteiten- en verrijkingsprogramma's en aantrekkelijke wereldwijde reisroutes, dan bent u hier aan het juiste adres. We zijn toegewijd aan onze missie: door excellence creëren wij keer op keer onvergetelijke momenten. Bezoek onze website! http://www.ontdekcruisen.nl/ of http://nl.hollandamerica.com/ennl/
Over het algemeen gaat het niveau van de cruises achteruit.
Ik had op de Indonesië cruise bijvoorbeeld meer een fundamentelere presentaties verwacht over Indonesië.
Maar voor mij is Holland America Line nog steeds de beste cruise maatschappij.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
M. Benavente
|
Cruise 20-12-'15/07-01-'16 Rotterdam, 19 dagen.
Gemiddelde leeftijd hoog, dus alles geent op oudere reiziger, oubollig.
Voor tieners en 55+ s avonds niets te doen bijv disco.
Slechte shows, kort, saai, goedkoop.
Alleen op dek 5 goede koffie, zoals espresso of cappuchino, te verkrijgen, dus geen lekkere koffie bij het ontbijt op dek 8, jammer!
Aziatisch bedienend personeel loopt in veel te grote broeken, ziet er shabby uit. Minder personeel dan op andere cruise-boten.
Eten in de dining-room goed maar helaas bejaardenporties te weinig voor een 16jarige en 55+.
Na 3 dagen zee 1e Kerstdag op Madeira alles dicht.
Casablanca geen aanrader, vies en veel passagiers voelden zich bedreigt. Ergo, Hal had beter na moeten denken over de route.
Hebben eerder met Costa- en Princess Cruises gevaren en hadden hoge verwachtingen van de Hal die helaas niet zijn uitgekomen.
1034 Reviews Plaats review
C. van Deutekom
|Wij hebben nu 11 cruises met de HAL gemaakt en hebben in feite eigenlijk maar 1 klacht naast de vele punten van tevredenheid n.l. Het wordt aan boord steeds meer een oudevandagen tehuis.
Henk
|Karel Johans
|In alle opzichten een prachtige cruise van Fort Lauderdale naar Seattle.
Service uitstekend, eten heel goed. Excursies goed maar te duur. Erg teleurstellend dat Santa Barbara geschrapt werd. Dat was voor mij een belangrijke reden om te gaan. We kregen geen vaste plaats aan het diner, hoewel ik reeds 6 weken daarvoor een aanvrage deed. Toen na twee weken meer dan de helft van de mensen van boord ging kwam ik daar nog steeds niet voor in aanmerking. Er was meestal plaats na een half uur wachten.
Op dek 8, zwembad, en achterdek werd altijd muziek gespeeld , hetgeen bijzonder irritant is. Dat is totaal geen toegevoegde waarde. Er werd meer over geklaagd (niet door Amerikanen).
Bij het ontbijt in het buffet moet je eindeloos wachten voor een gebakken ei of omelet. Er waren wanstaltig dikke mensen die er maar gelijk twee bestelden. Dus veel andere dingen gegeten die heerlijk waren; of ontbijten in de dinerzaal.
Misschien veel kritiek. De HAL is echt aan te raden!
Sjoukje Brouwer
|Wij hebben al een heel aantal cruises meegemaakt met de HAL
Naar St. Petersburg, Oostzee, noordkaap, Caribisch gebied, enz., enz.,
Steeds tot ons groot genoegen
Heerlijk verwend worden en veel landen en steden bekijken
Met de Holland Amerika lijn neem je ook steeds een stukje Nederland mee
Betrouwbaar, goede service en waar voor je geld!!
Onvergetelijke Cruise maken - ga met de Holland America Line!
Al meer dan 140 jaar is Holland America Line leidinggevend in de cruisewereld en brengt het zijn gasten naar exotische bestemmingen overal ter wereld. Als u op zoek bent naar de ruimste en comfortabelste schepen op zee, bekroonde service, elegante restaurants, uitgebreide activiteiten- en verrijkingsprogramma's en aantrekkelijke wereldwijde reisroutes, dan bent u hier aan het juiste adres. We zijn toegewijd aan onze missie: door excellence creëren wij keer op keer onvergetelijke momenten. Bezoek onze website! http://www.ontdekcruisen.nl/ of http://nl.hollandamerica.com/ennl/
Bekijk al onze bestemmingen op onze website!
Sinia
|Over het algemeen gaat het niveau van de cruises achteruit.
Ik had op de Indonesië cruise bijvoorbeeld meer een fundamentelere presentaties verwacht over Indonesië.
Maar voor mij is Holland America Line nog steeds de beste cruise maatschappij.
M. Benavente
|Cruise 20-12-'15/07-01-'16 Rotterdam, 19 dagen.
Gemiddelde leeftijd hoog, dus alles geent op oudere reiziger, oubollig.
Voor tieners en 55+ s avonds niets te doen bijv disco.
Slechte shows, kort, saai, goedkoop.
Alleen op dek 5 goede koffie, zoals espresso of cappuchino, te verkrijgen, dus geen lekkere koffie bij het ontbijt op dek 8, jammer!
Aziatisch bedienend personeel loopt in veel te grote broeken, ziet er shabby uit. Minder personeel dan op andere cruise-boten.
Eten in de dining-room goed maar helaas bejaardenporties te weinig voor een 16jarige en 55+.
Na 3 dagen zee 1e Kerstdag op Madeira alles dicht.
Casablanca geen aanrader, vies en veel passagiers voelden zich bedreigt. Ergo, Hal had beter na moeten denken over de route.
Hebben eerder met Costa- en Princess Cruises gevaren en hadden hoge verwachtingen van de Hal die helaas niet zijn uitgekomen.