HAL claimt toegankelijk te zijn maar regelt vervolgens geen toegankelijke bussen voor excursies waardoor je als je in een rolstoel zit en niet nog een paar stappen kunt lopen, je volledig op jezelf aangewezen bent en met geen enkele excursie mee kan. Verder vraagt de foto studio 2500$ voor een paar printjes en een foto album, maar als je vervolgens vraagt om nog een paar losse foto’s toe te voegen aan dit pakket (alleen digitaal), dan kan dat niet en willen ze hier wederom al snel een extra 500$ voor… Deze studio is duidelijk aan boord om je zoveel mogelijk kaal te plukken en niet om je mooie cruise herinneringen voor je vast te leggen. HAL zou er goed aan doen om afscheid te nemen van deze partij en er een redelijkere voor terug te zetten.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Nick
|
Communicatie met de Hal via email/telefoon is onmogelijk. Geen reacties en eindeloze wachtrijen. De prijzen zijn schandalig hoog. 7 dollar voor 1 flesje Heineken!
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
De Keyser Ronald
|
Heel klantvriendelijk vele cruise mogelijkheden goede uitleg gewoon af
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Gesponsord
Onvergetelijke Cruise maken - ga met de Holland America Line!
Al meer dan 140 jaar is Holland America Line leidinggevend in de cruisewereld en brengt het zijn gasten naar exotische bestemmingen overal ter wereld. Als u op zoek bent naar de ruimste en comfortabelste schepen op zee, bekroonde service, elegante restaurants, uitgebreide activiteiten- en verrijkingsprogramma's en aantrekkelijke wereldwijde reisroutes, dan bent u hier aan het juiste adres. We zijn toegewijd aan onze missie: door excellence creëren wij keer op keer onvergetelijke momenten. Bezoek onze website! http://www.ontdekcruisen.nl/ of http://nl.hollandamerica.com/ennl/
We hebben verschillende reizen gemaakt. Van begin tot het einde was alles perfect georganiseerd. Mooie schone hut, vriendelijk personeel, lekker eten, mooie avondshows en entertainment overdag. Schone handdoeken en ligstoelen. Goede uitleg over de te boeken excursies.
1035 Reviews Plaats review
Menno
|HAL claimt toegankelijk te zijn maar regelt vervolgens geen toegankelijke bussen voor excursies waardoor je als je in een rolstoel zit en niet nog een paar stappen kunt lopen, je volledig op jezelf aangewezen bent en met geen enkele excursie mee kan. Verder vraagt de foto studio 2500$ voor een paar printjes en een foto album, maar als je vervolgens vraagt om nog een paar losse foto’s toe te voegen aan dit pakket (alleen digitaal), dan kan dat niet en willen ze hier wederom al snel een extra 500$ voor… Deze studio is duidelijk aan boord om je zoveel mogelijk kaal te plukken en niet om je mooie cruise herinneringen voor je vast te leggen. HAL zou er goed aan doen om afscheid te nemen van deze partij en er een redelijkere voor terug te zetten.
Nick
|Communicatie met de Hal via email/telefoon is onmogelijk. Geen reacties en eindeloze wachtrijen. De prijzen zijn schandalig hoog. 7 dollar voor 1 flesje Heineken!
De Keyser Ronald
|Heel klantvriendelijk vele cruise mogelijkheden goede uitleg gewoon af
Onvergetelijke Cruise maken - ga met de Holland America Line!
Al meer dan 140 jaar is Holland America Line leidinggevend in de cruisewereld en brengt het zijn gasten naar exotische bestemmingen overal ter wereld. Als u op zoek bent naar de ruimste en comfortabelste schepen op zee, bekroonde service, elegante restaurants, uitgebreide activiteiten- en verrijkingsprogramma's en aantrekkelijke wereldwijde reisroutes, dan bent u hier aan het juiste adres. We zijn toegewijd aan onze missie: door excellence creëren wij keer op keer onvergetelijke momenten. Bezoek onze website! http://www.ontdekcruisen.nl/ of http://nl.hollandamerica.com/ennl/
Bekijk al onze bestemmingen op onze website!
Sekema
|Geweldige cruise zeer goede service
Bep
|We hebben verschillende reizen gemaakt. Van begin tot het einde was alles perfect georganiseerd. Mooie schone hut, vriendelijk personeel, lekker eten, mooie avondshows en entertainment overdag. Schone handdoeken en ligstoelen. Goede uitleg over de te boeken excursies.