I booked 4 tickets from Amsterdam to Chennai for me and 3 friends of mine. First of all, initial time to send the e-ticket was longer than expected and I could not get them on the phone.
Next to that, 2 weeks before departure I get an email that the itinerary has changed due to a cancellation of a leg of the trip between Zurich and Amsterdam.
New itinerary through London.
The problem is that one of us is a Turkish citizen with Dutch residence permit and cannot Transit in London without transit Visa.
I send them an email about this asking to find an alternative at least for this passenger. This happened on 26/11 and today I got an automated reply that their email system is overloaded and they may be late to respond!
When we have spent such an amount of money for such a trip we do not like having this uncertainty 12 days before flying!
Tomorrow we will try calling their customer service line (open from 9.00-11.00!!!)
Initially booked beacuse they had teh lowest tarif. However, after all definately not recommended!
3.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
FrequentFlyer87
|
GoLeif biedt voordelige vliegtickets aan naar bestemmingen verspreid over de wereld. De recensie heeft betrekking op de aanschaf van een ticket in Latijns-Amerika van Mexico via El Salvador naar New York City. Dit ticket is gebruikt in de maand mei 2011 en betrof een enkele reis. Het ticket kostte 120 euro en was dus niet duur.
6.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Ive
|
Ronduit dramatisch, ze zijn onbereikbaar en na betaling per IDeal kreeg ik geen bevestiging noch e-ticket toegestuurd. Tot op heden geen bericht. De servicedesk is vrijwel onbereikbaar en de mail word "waarschijnlijk" binnen 2 (!!!!!!) dagen beantwoord. Simpelweg onacceptabel.
1.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Archie
|
Goede aanbod maar dan is dit alles. Meerede malen problemen gehad met betalingen.Klanten service is bijna onbereikbaar.Telefonish paar uur per dag, antwoord per email duurt veel te lang.vaak worden vlucht prijzen weergegeven die niet kunnen geboekt worden.
5.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Plukje
|
GoLeif mag dan ietwat onbekend zijn hij is wel een echte prijsvechter en daarom verdiend hij zeker de aandacht van de prijsbewuste consument. GoLeif maakt deel uit van Travelpartner en heeft goedkope vliegtickets, chartervluchten en last-minute reizen.
9 Reviews Plaats review
George
|I booked 4 tickets from Amsterdam to Chennai for me and 3 friends of mine. First of all, initial time to send the e-ticket was longer than expected and I could not get them on the phone.
Next to that, 2 weeks before departure I get an email that the itinerary has changed due to a cancellation of a leg of the trip between Zurich and Amsterdam.
New itinerary through London.
The problem is that one of us is a Turkish citizen with Dutch residence permit and cannot Transit in London without transit Visa.
I send them an email about this asking to find an alternative at least for this passenger. This happened on 26/11 and today I got an automated reply that their email system is overloaded and they may be late to respond!
When we have spent such an amount of money for such a trip we do not like having this uncertainty 12 days before flying!
Tomorrow we will try calling their customer service line (open from 9.00-11.00!!!)
Initially booked beacuse they had teh lowest tarif. However, after all definately not recommended!
FrequentFlyer87
|GoLeif biedt voordelige vliegtickets aan naar bestemmingen verspreid over de wereld. De recensie heeft betrekking op de aanschaf van een ticket in Latijns-Amerika van Mexico via El Salvador naar New York City. Dit ticket is gebruikt in de maand mei 2011 en betrof een enkele reis. Het ticket kostte 120 euro en was dus niet duur.
Ive
|Ronduit dramatisch, ze zijn onbereikbaar en na betaling per IDeal kreeg ik geen bevestiging noch e-ticket toegestuurd. Tot op heden geen bericht. De servicedesk is vrijwel onbereikbaar en de mail word "waarschijnlijk" binnen 2 (!!!!!!) dagen beantwoord. Simpelweg onacceptabel.
Archie
|Goede aanbod maar dan is dit alles. Meerede malen problemen gehad met betalingen.Klanten service is bijna onbereikbaar.Telefonish paar uur per dag, antwoord per email duurt veel te lang.vaak worden vlucht prijzen weergegeven die niet kunnen geboekt worden.
Plukje
|GoLeif mag dan ietwat onbekend zijn hij is wel een echte prijsvechter en daarom verdiend hij zeker de aandacht van de prijsbewuste consument. GoLeif maakt deel uit van Travelpartner en heeft goedkope vliegtickets, chartervluchten en last-minute reizen.