Netjes op tijd open. Kreeg koffie aangeboden. Was netjes op tijd gereed.
Wat ik wel mis is een overzicht wat er aan de auto gedaan is.
Factuur:
Ben van een andere Mazda dealer gewend dat ik een overzicht krijg met wat alles kost staat nu een totaal prijs pakket prijs.
En mis een checklist waar profieldikte op staat dan de banden.
Verder alles naar wens.
8.0
De service
De prijs
De klantgerichtheid
De uitstraling
De communicatie
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Omdat het even duurde voordat ik het autobedrijf bereikte, vanwege wat hindernissen in de stad, kwam ik te laat en gehaast aan, maar werd prima en begripvol ontvangen. Ik had onderweg uiteraard telefonisch contact gezocht omdat het ook nog mijn eerste bezoek hier was en ik niet meteen de snelste route wist vanuit het punt waar ik op dat moment was. De route werd me snel en goed verteld en ik heb, eenmaal aangekomen op de plek van bestemming, in alle rust met een kopje koffie kunnen wachten op mijn auto en vragen kunnen stellen. over de auto. Een mooie open ruimte met allerlei mogelijkheden om te internetten en televisie te kijken maar daar ben ik niet aan toe gekomen. Ik ben na dit bezoek weer heel tevreden weggereden.
10
De uitstraling
De communicatie
De service
De prijs
De klantgerichtheid
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Ben tevreden over de service en snelheid.
Dit team staat klaar voor je en denk mee.
9.0
Aanbod
Snelheid dienstverlening
Klantvriendelijkheid
Toelichting eindfactuur
Prijs-kwaliteitverhouding
Deskundigheid
Afleverstatus huurauto
Uitleg gebruik huurauto
Klant van Motorhuis Den Haag
|
prima; flexibel en snel
9.0
Prijs-kwaliteitverhouding
Deskundigheid
Afleverstatus huurauto
Uitleg gebruik huurauto
Aanbod
Snelheid dienstverlening
Klantvriendelijkheid
Toelichting eindfactuur
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Onze algemene ervaring was goed. Toen het bedrijf nog in de Kerketuinen zat was het heel goed. Had goed contact met de medewerker. Nu op de Binckhorst heb ik dat gevoel niet meer. Je bent nu gewoon een nummer. Ook vind ik multirent duur.
1838 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Den Haag
|Netjes op tijd open. Kreeg koffie aangeboden. Was netjes op tijd gereed.
Wat ik wel mis is een overzicht wat er aan de auto gedaan is.
Factuur:
Ben van een andere Mazda dealer gewend dat ik een overzicht krijg met wat alles kost staat nu een totaal prijs pakket prijs.
En mis een checklist waar profieldikte op staat dan de banden.
Verder alles naar wens.
Klant van Motorhuis Den Haag
|Omdat het even duurde voordat ik het autobedrijf bereikte, vanwege wat hindernissen in de stad, kwam ik te laat en gehaast aan, maar werd prima en begripvol ontvangen. Ik had onderweg uiteraard telefonisch contact gezocht omdat het ook nog mijn eerste bezoek hier was en ik niet meteen de snelste route wist vanuit het punt waar ik op dat moment was. De route werd me snel en goed verteld en ik heb, eenmaal aangekomen op de plek van bestemming, in alle rust met een kopje koffie kunnen wachten op mijn auto en vragen kunnen stellen. over de auto. Een mooie open ruimte met allerlei mogelijkheden om te internetten en televisie te kijken maar daar ben ik niet aan toe gekomen. Ik ben na dit bezoek weer heel tevreden weggereden.
Klant van Motorhuis Den Haag
|Ben tevreden over de service en snelheid.
Dit team staat klaar voor je en denk mee.
Klant van Motorhuis Den Haag
|prima; flexibel en snel
Klant van Motorhuis Den Haag
|Onze algemene ervaring was goed. Toen het bedrijf nog in de Kerketuinen zat was het heel goed. Had goed contact met de medewerker. Nu op de Binckhorst heb ik dat gevoel niet meer. Je bent nu gewoon een nummer. Ook vind ik multirent duur.