Druk, deze garage schijnt over een Masterfit te beschikken maar daar moet je alsnog 4 uur voor wachten.
3.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
Het onderhoud
De nazorg
De uitstraling
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Ten eerste een onderhoudsbeurt via de website gaat perfect. De mensen waren netjes en correct. Alles lag klaar toen ik kwam en er werd er aangegeven dat dit ongeveer 1,5 uur kon duren. Ik werd netjes gebeld dat mijn auto klaar stond. Alle werkzaamheden werden doorgenomen. Al met al een goede ervaring.
8.0
De nazorg
Het onderhoud
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Tot voor kort was ik redelijk tevreden. Bij mijn laatste bezoek aan de garage echter niet.
Ik kwam voor het uitlezen van de computer van mijn Chevrolet Captiva, omdat er een storingslampje bleef branden. Ik heb twee uur moeten wachten, terwijl er in de werkplaats nauwelijks iets te doen was. Omdat Motorhuis geen Chevrolet dealer meer was (dat was mij overigens niet gemeld) kon men de storing niet verhelpen, maar moest wel Euro 31,-- worden betaald. Dit slaat nergens op!
3.0
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De uitstraling
De nazorg
Het onderhoud
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Prettige ervaring, scherpe aanbieding voor de auto. Daardoor wel weinig onderhandelruimte. Aflevering toch iets minder: er ontbreekt een mat en het rubber van de sleutel is al kapot. Daarnaast ontbrak het onderhoudsboekje en de code voor de sleutel. M.i. had de garage dat zelf al in orde moeten maken.
7.0
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De uitstraling
De nazorg
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Makkelijk afspreken, vlotte bedieng aan de balie, prima info wanneer de auto klaar is, en het direct regelen van vervangend vervoer. Al met al, perfecte serrvice.
1838 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Den Haag
|Druk, deze garage schijnt over een Masterfit te beschikken maar daar moet je alsnog 4 uur voor wachten.
Klant van Motorhuis Den Haag
|Ten eerste een onderhoudsbeurt via de website gaat perfect. De mensen waren netjes en correct. Alles lag klaar toen ik kwam en er werd er aangegeven dat dit ongeveer 1,5 uur kon duren. Ik werd netjes gebeld dat mijn auto klaar stond. Alle werkzaamheden werden doorgenomen. Al met al een goede ervaring.
Klant van Motorhuis Den Haag
|Tot voor kort was ik redelijk tevreden. Bij mijn laatste bezoek aan de garage echter niet.
Ik kwam voor het uitlezen van de computer van mijn Chevrolet Captiva, omdat er een storingslampje bleef branden. Ik heb twee uur moeten wachten, terwijl er in de werkplaats nauwelijks iets te doen was. Omdat Motorhuis geen Chevrolet dealer meer was (dat was mij overigens niet gemeld) kon men de storing niet verhelpen, maar moest wel Euro 31,-- worden betaald. Dit slaat nergens op!
Klant van Motorhuis Den Haag
|Prettige ervaring, scherpe aanbieding voor de auto. Daardoor wel weinig onderhandelruimte. Aflevering toch iets minder: er ontbreekt een mat en het rubber van de sleutel is al kapot. Daarnaast ontbrak het onderhoudsboekje en de code voor de sleutel. M.i. had de garage dat zelf al in orde moeten maken.
Klant van Motorhuis Den Haag
|Makkelijk afspreken, vlotte bedieng aan de balie, prima info wanneer de auto klaar is, en het direct regelen van vervangend vervoer. Al met al, perfecte serrvice.