Nadat de klacht na het 1e bezoek niet goed was opgelost (de storing kwam terug) hebben zij alle moeite gedaan om met spoed een 2e afspraak in te plannen waar de storing (branden airbaglampje) wel goed was opgelost. Als extra service kon ik de 2e keer een leenauto meekrijgen, ik koos echter voor een fiets.
8.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
Het onderhoud
De uitstraling
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Snelle service bij een lekke band
8.0
Het onderhoud
De nazorg
De uitstraling
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Voor afspraak altijd snel aan de beurt. Bediening is vriendelijk. Werkzaamheden zijn bijna altijd binnen 1 werkdag uitgevoerd. (Mijn vorige auto, een 3letterig duits merk, duurde weken voordat er plaats was; bediening was afstandelijk; werkzaamheden waren nooit dezelfde dag af).
9.0
De uitstraling
De nazorg
Het onderhoud
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Motorhuis Den Haag
|
nette zaak, vriendelijk te woord gestaan.
8.0
De uitstraling
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Motorhuis Den Haag
|
Heldere informatie over noodzakelijke reparaties. Goede informatie tijdens de beurt over onverwachte bevindingen.
1838 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Den Haag
|Nadat de klacht na het 1e bezoek niet goed was opgelost (de storing kwam terug) hebben zij alle moeite gedaan om met spoed een 2e afspraak in te plannen waar de storing (branden airbaglampje) wel goed was opgelost. Als extra service kon ik de 2e keer een leenauto meekrijgen, ik koos echter voor een fiets.
Klant van Motorhuis Den Haag
|Snelle service bij een lekke band
Klant van Motorhuis Den Haag
|Voor afspraak altijd snel aan de beurt. Bediening is vriendelijk. Werkzaamheden zijn bijna altijd binnen 1 werkdag uitgevoerd. (Mijn vorige auto, een 3letterig duits merk, duurde weken voordat er plaats was; bediening was afstandelijk; werkzaamheden waren nooit dezelfde dag af).
Klant van Motorhuis Den Haag
|nette zaak, vriendelijk te woord gestaan.
Klant van Motorhuis Den Haag
|Heldere informatie over noodzakelijke reparaties. Goede informatie tijdens de beurt over onverwachte bevindingen.